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Échec de l’activation de la mise à niveau Windows 10

Résumé: Cet article fournit des informations sur l’échec de l’activation de la mise à niveau vers Windows 10 en raison d’une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à jour.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Cet article fournit des informations sur l’échec de l’activation de la mise à niveau de Windows 10 en raison d’une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à jour.


Invite d’activation de Windows 10

Après l’installation de la mise à jour Windows 10, quelques utilisateurs Dell ont signalé que Windows 10 ne s’était pas activé.

Parfois, un état de batterie faible peut avoir provoqué une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à niveau.

L’activation en ligne a été tentée et n’a pas pu résoudre le problème.
 


Cause

Sans objet

Résolution

Solution

De nombreux systèmes ont subi un délai de 48 à 72 heures entre la fin de l’installation de Windows 10 et la fin de l’activation en ligne. (Cela semble être dû à un volume élevé de demandes d’activation.) Ce problème se résout de lui-même et ne nécessite pas d’escalade.

Si le système ne s’active pas en ligne, utilisez l’option téléphone dans l’assistant d’activation. Microsoft a été contacté et les systèmes ont été activés avec succès par téléphone. (Reportez-vous à la référence Microsoft ci-dessous)
 


RÉFÉRENCES :

Microsoft : activation et résolution des problèmes courants liés à la clé de produit sous Windows 10.

Produits concernés

Operating Systems
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000141386
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 Jul 2024
Version:  4
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