Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 10-opgradering kan ikke aktiveres

Résumé: Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."


Windows 10-prompter til aktivering

Efter installation af Windows 10-opdateringen har nogle få Dell-brugere rapporteret, at Windows 10 ikke er aktiveret.

Nogle gange kan en lav batteritilstand have forårsaget en afbrydelse af netværksforbindelsen under opgraderingen.

En aktivering online blev forsøgt, men løste ikke problemet.
 


Cause

Ikke tilgængelig

Résolution

Løsning

Mange systemer er stødt på en forsinkelse på 48 til 72 timer mellem afslutningen af Windows 10-installationen og onlineaktiveringens afslutning. (Det ser ud til at skyldes en stor mængde aktiveringsanmodninger). Dette problem løser sig selv og kræver ikke eskalering for at løse.

Hvis systemet ikke aktiveres online, skal du bruge telefonindstillingen i aktiveringsguiden. Microsoft blev kontaktet, og systemerne blev aktiveret over telefonen. (Se Microsofts reference nedenfor)
 


REFERENCE:

Microsoft – Sådan aktiveres og løses almindelige problemer med produktnøgler i Windows 10.

Produits concernés

Operating Systems
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000141386
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 Jul 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.