Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Schermproblemen op Chromebooks oplossen

Résumé: Selecteer het gedeelte dat overeenkomt met het probleem dat u ondervindt met uw Chromebook-scherm. Raadpleeg de stappen voor probleemoplossing en hulpmiddelen om het probleem te verhelpen. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Selecteer het uitvouwbare gedeelte dat overeenkomt met het probleem dat u ondervindt met uw Chromebook-scherm. Raadpleeg de stappen voor probleemoplossing en hulpmiddelen om het probleem te verhelpen.

Wanneer het scherm van de Chromebook donker of leeg is, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing en hulpmiddelen om het probleem te verhelpen.

  1. Zorg ervoor dat de Chromebook is aangesloten.
  2. Zorg ervoor dat de Chromebook ingeschakeld is door op de aan-/uitknop te drukken.
  3. Druk enkele malen op de knop Schermhelderheid vergroten en controleer vervolgens of de schermhelderheid wordt verhoogd. Voor meer informatie over waar de knop Schermhelderheid vergroten is, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell Chromebook toetsenbordgids.
  4. Start de Chromebook opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld en het vervolgens opnieuw in te schakelen.
  5. Om bepaalde problemen met Chromebook op te lossen, dient u mogelijk de fabrieksinstellingen van uw Chromebook-hardware terug te zetten; dit wordt ook wel een harde reset genoemd. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware opnieuw instellen.
  6. U kunt uw Chromebook weer als nieuw laten draaien door deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware terugzetten op de fabrieksinstellingen.

Voor informatie over het gebruik van het touchscreen van de Chromebook, en wat u moet doen als het niet goed reageert, raadpleegt u de volgende bronnen om het probleem te verhelpen.

Produits concernés

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132340
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Jul 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.