Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 10은 32GB 스토리지 디바이스에서 업데이트하기 위한 추가 공간이 필요함

Résumé: 추가 공간 필요 오류를 해결하는 단계입니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


이 문서에는 "추가 공간 필요"라는 오류가 발생하는 Windows 10에 대한 정보가 포함되어 있습니다.


Windows 10

Windows 기능 업그레이드(RS3에서 RS4로 업데이트) 중에 32GB 이하 스토리지 디바이스가 설치된 Windows 10 디바이스에 "추가 공간 필요"라는 메시지가 표시됩니다.

SLN310147_ko__1icon 참고: 이는 Dell만의 문제가 아니라 업계 전반의 문제입니다.
 

다음 두 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

 

해결 방법 1: 업그레이드 전체에 걸쳐 사용 가능한 공간을 늘림

32GB SSD(Solid State Drive) 스토리지 디바이스가 장착된 시스템에서 업그레이드 중에 "추가 공간 필요"라는 메시지가 표시됩니다. 성공적으로 업그레이드하려면 최소 16GB의 여유 공간이 있는 외장형 USB 디바이스(USB 플래시 드라이브 또는 외장형 하드 드라이브)를 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 항목이 필요합니다.

  • 16GB 또는 32GB USB 플래시 드라이브, 또는 최소 10GB의 사용 가능한 공간이 있는 외장형 USB 하드 드라이브
  • 디바이스에 USB 마이크로 포트가 있는 경우 USB Type A의 컨버터나 동글이 필요할 수 있습니다.

"추가 공간 필요"라는 오류 메시지가 표시된 후 Dell 디바이스에 16GB 또는 32GB USB 드라이브를 연결합니다(그림 1).
SLN310147_ko__2WIn_10_More_Space_ASM_01
그림 1

  1. "공간 확보"를 클릭하고 마칠 때까지 기다립니다. "삭제할 파일"에서 "이전 Windows 설치"를 선택했는지 확인합니다. 32GB 디바이스의 경우 정리 프로세스를 통해 충분한 공간을 거의 확보할 수 없으며 외장형 USB 드라이브를 사용하는 2단계가 필요합니다.
  2. 새로 연결된 USB 드라이브를 선택하고 계속을 클릭합니다.

공간이 부족한 드라이브에서 최신 Windows 10 기능 업데이트로 업그레이드하는 방법SLN310147_ko__3iC_External_Link_BD_v1에 있는 단계를 수행합니다.

 

해결 방법 2: Microsoft 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 10 새로 설치

이렇게 하려면 다음 항목이 필요합니다.

  • 인터넷 연결이 활성화된 두 번째 컴퓨터
  • 8GB 또는 16GB USB 플래시 드라이브 또는 외장형 USB 하드 드라이브

미디어 생성 프로세스를 시작하기 전에 16GB 또는 32GB USB 드라이브를 두 번째 디바이스에 연결합니다.

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10SLN310147_ko__3iC_External_Link_BD_v1에서 Microsoft 미디어 생성 도구를 다운로드합니다.

  1. 지금 도구 다운로드를 선택하고 실행을 선택합니다.
  2. 라이선스 계약에 동의합니다.
  3. 그런 다음 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 선택하고 다음을 선택합니다.
  4. Windows 10에 대한 언어, 버전 및 아키텍처(64비트 또는 32비트)를 선택합니다.
  5. USB 플래시 드라이브를 클릭합니다.
  6. 해당 USB 플래시 드라이브를 사용하는 드라이브를 선택합니다.

이 툴은 다운로드 프로세스와 함께 시작되어 주기적으로 진행률 카운터를 업데이트합니다(그림 2).
SLN310147_ko__5WIn_10_More_Space_ASM_02
그림 2

미디어 생성 프로세스가 완료되면 디바이스에서 USB 키를 분리합니다.

SLN310147_ko__1icon 참고: 계속 진행하기 전에 해당 프로세스에서 모든 데이터 및 개인 설정이 삭제됩니다. 다음과 같은 방법으로 백업을 생성할 수 있습니다. https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/SLN310147_ko__3iC_External_Link_BD_v1

 

  • 32GB 디바이스의 전원을 끕니다.
  • 32GB 디바이스에 USB 키를 삽입합니다.
  • 디바이스의 전원을 껐다가 다시 켠 후 USB 키로 부팅하여 Windows 설치 프로그램을 설치합니다.

Windows 설치 프로그램 화면을 따릅니다.

FAQ:

Microsoft 미디어 생성 도구 대신 Dell USB Recovery Tool을 사용할 수 있습니까?
아니요. Dell 미디어는 빌드 1709에만 제공됩니다. 해당 미디어를 사용하여 Windows를 새로 설치하는 경우 Windows 업데이트가 트리거되어 스토리지 공간 문제가 다시 발생합니다.

이 문서에 대한 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

맨 위로 이동
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131941
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.