Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Systém Windows 10 potřebuje více místa pro aktualizaci na 32GB úložných zařízení

Résumé: Kroky pro vyřešení chyby „Windows potřebuje víc místa".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Tento článek obsahuje informace o systému Windows 10 s chybou „Windows potřebuje víc místa“.


Windows 10

Systém Windows 10 s 32GB nebo menším úložným zařízením zobrazí během upgradu funkcí systému Windows (z verze RS3 na RS4) chybu „Windows potřebuje víc místa“.

SLN310147_cs__1icon Poznámka: Jedná se o problém v celém odvětví, nikoli o problém specifický pro společnost Dell.
 

Lze použít následující 2 řešení.

 

Řešení 1: Zvětšení volného místa během upgradu

Systémy s 32GB úložným zařízením SSD zobrazí během upgradu zprávu: „Windows potřebuje víc místa“. Chcete-li provést upgrade úspěšně, je nutné připojit externí zařízení USB (jednotku USB flash nebo externí pevný disk) s alespoň 16 GB volného místa. K tomu budete potřebovat následující:

  • 16GB či 32GB jednotku flash USB nebo externí pevný disk USB s alespoň 10 GB volného místa.
  • Pokud je zařízení vybaveno portem USB micro, může být potřeba převodník na USB typu A nebo patřičný hardwarový klíč.

Po zobrazení chybové zprávy: „Windows potřebuje víc místa“ připojte k zařízení Dell jednotku USB s kapacitou 16 či 32 GB (obrázek 1).
SLN310147_cs__2WIn_10_More_Space_ASM_01
Obrázek 1

  1. Klikněte na tlačítko „Uvolnit místo“ a počkejte na dokončení. V části „Soubory, které budou odstraněny“ zaškrtněte možnost „Předchozí instalace systému Windows“. U zařízení s kapacitou 32 GB se při procesu čištění zřídkakdy uvolní dostatek místa a je stále nutné provést krok 2 pomocí externí jednotky USB.
  2. Vyberte nově připojenou jednotku USB a klikněte na tlačítko Pokračovat.

Postupujte podle kroků v článku: Postup upgradu funkcí systému Windows 10 na nejnovější verzi na jednotce s omezeným množstvím místa SLN310147_cs__3iC_External_Link_BD_v1.

 

Řešení 2: Čistá instalace systému Windows 10 pomocí nástroje Microsoft Media Creation Tool

K tomu budete potřebovat následující:

  • Druhý počítač s aktivním připojením k internetu.
  • Jednotku USB flash s kapacitou 8 či 16 GB nebo externí pevný disk USB.

Před zahájením procesu vytvoření média připojte 16GB nebo 32GB jednotku USB k druhému zařízení.

Stáhněte si nástroj Microsoft Media Creation Tool z adresy: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 SLN310147_cs__3iC_External_Link_BD_v1.

  1. Vyberte možnost Stáhnout nástroj a poté možnost Spustit.
  2. Přijměte podmínky licenční smlouvy.
  3. Vyberte možnost „Vytvořit instalační média pro jiný počítač“ a poté možnost Další.
  4. Vyberte jazyk, verzi a architekturu (64 nebo 32 bitů) pro systém Windows 10.
  5. Vyberte možnost USB flash disk.
  6. Vyberte jednotku USB flash.

Nástroj začne procesem stahování a pravidelně aktualizuje ukazatel průběhu (obrázek 2).
SLN310147_cs__5WIn_10_More_Space_ASM_02
Obrázek 2

Po vytvoření média vyjměte klíč USB ze zařízení.

SLN310147_cs__1icon Poznámka: Než budete pokračovat, veškerá data a osobní nastavení budou během tohoto procesu odstraněna. Zálohu si můžete vytvořit následujícím způsobem: https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/ SLN310147_cs__3iC_External_Link_BD_v1.

 

  • Vypněte 32GB zařízení.
  • Vložte klíč USB do 32GB zařízení.
  • Vypněte zařízení, znovu jej zapněte a spusťte systém z paměťového zařízení USB za účelem instalace systému Windows.

Postupujte podle pokynů na obrazovkách nastavení systému Windows.

Často kladené dotazy:

Mohu místo nástroje Microsoft Media Creation Tool použít nástroj Dell USB Recovery Tool?
Ne. Médium Dell se dodává pouze se sestavením 1709. Nová instalace systému Windows pomocí tohoto média by spustila službu Windows Update a problém s úložným prostorem by se objevil znovu.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131941
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.