Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000177767

Tastaturlamper fungerer ikke på bærbare Alienware-PC-er

Résumé: Når du har installert eller oppdatert Alienware Command Center-applikasjonen, kan det hende at lampene eller tastaturet slutter å fungere. Dette problemet kan oppstå på de bærbare PC-ene Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 og Alienware Area-51m. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Tastaturlampen på den bærbare Alienware-PC-en din slutter å fungere etter at du har installert eller oppdatert Alienware Command Center. En tastatur-HID-enhet mangler også fra enhetsadministrator.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Résolution

Last ned og installer den nyeste versjonen av Alienware Command Center (versjon 5.2.63.0 eller nyere) fra Dell-nettsiden for drivere og nedlastinger.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Finn Alienware Command Center-applikasjonen i listen, og klikk på Last ned.

  3. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.

  4. Dobbeltklikk på installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Tilbake til toppen

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Dernière date de publication

24 juil. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page