Numéro d’article: 000148845
在某些极少数情况下,设备在更新设备驱动程序时可能会变得不稳定或停止正常工作。
Microsoft Windows 中的驱动程序回滚功能可帮助将设备驱动程序恢复到以前的版本。这有助于避免计算机上安装的新驱动程序的潜在冲突或问题。
如果驱动程序损坏,或者另一个设备驱动程序与更新的版本冲突,则可能会出现驱动程序问题。
要将设备驱动程序回滚到以前的工作版本,请执行以下步骤:
按键盘上的 Windows 键 + R 键。
在运行对话框中,键入 devmgmt.msc
然后按 Enter。
在 设备管理器 窗口中, 右键单击 可疑的驱动程序名称,然后选择 属性 。
图 1:Windows 设备管理器的屏幕截图。右键单击设备以访问更多菜单选项。
已停止工作的设备驱动程序可能会显示在设备管理器中,并带有感叹号或红色十字。请参阅戴尔知识库文章 Drivers and Downloads FAQs (驱动程序和下载常见问题 )以对设备管理器错误进行故障排除。
图 2:设备属性窗口中的“回滚”按钮。
重新启动计算机。
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02 janv. 2024
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