Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Skanneria ei havaittu Dell Printer Hubin avulla

Résumé: Skannerin ongelman ratkaiseminen ei havaittu Dell Printer Home (DPH) -ongelman avulla Dell-tulostimissa.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Sisällysluettelo:

  1. Network Discovery -toiminnon ottaminen käyttöön skanneria ei asennettu -ongelmien ratkaisemiseksi
  2. Windows 8.1 ja 10
  3. Tulostimen lisääminen WSD (Web Services for Devices) -sovelluksella, kun vastaanotetaan "Skanneria ei asennettu" ohjelmisto- ja sovelluspaketin suorittamisen jälkeen
  4. Vaihtoehtoisia skannausratkaisuja "Skanneria ei ole asennettu" -ongelmiin edellisten vaiheiden suorittamisen jälkeen


Network Discovery -toiminnon ottaminen käyttöön skanneria ei asennettu -ongelmien ratkaisemiseksi

Käytä seuraavaa menetelmää, jos skanneria ei tunnisteta DPH: n avulla.
 Laitehallinta

  1. Poista koko Dell-ohjelmistopaketin asennus, mukaan lukien Dell-tulostinkeskitin Laitehallinnassa.
  2. Varmista, että skannerille ei ole merkintöjä Laitehallinnassa. Poista kaikki löydetyt.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?


Windows 8.1 ja 10

Huomautus: Prosessi on samanlainen Windows 8.1: ssä ja 10: ssä.

Valitse Home/Private -verkkosijainti.

  1. Napsauta vasemman alakulman Windows-kuvaketta, joka tunnetaan nimellä Käynnistä-valikko .
    Käynnistysvalikko
  2. Ala kirjoittaa kotiryhmä ja valitse hakutuloksista Kotiryhmä.
    Kotiryhmän haku
  3. Valitse Vaihda verkkosijainti.
    Kotiryhmä, muuta verkkosijaintia
  4. Valitse löydettävissä Kyllä.
    Löydettävissä olevat verkot
  5. Käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Asenna Dell Software Suite ja ajuri.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?


Tulostimen lisääminen WSD (Web Services for Devices) -sovelluksella, kun vastaanotetaan "Skanneria ei asennettu" ohjelmisto- ja sovelluspaketin suorittamisen jälkeen

Dell Printer Hub edellyttää, että tulostin asennetaan WSD-laitteeksi skannaustoimintoja varten. Tulostimen asennuksen jälkeen Dell Printer Hub saattaa näkyä seuraavasti.
Tulostinkeskus

Jos näyttöön tulee sanoma, että skanneria ei ole asennettu, tämä tarkoittaa, että asennetut tulostusjonot eivät sisällä WSD-asennusta. Tämä asennus voidaan tehdä seuraavasti.

  1. Jos haluat lisätä WSD-asennuksen skannausta varten, valitse Lisää tulostin kohdassa Laitteet ja tulostimet.
    Lisää tulostin
  2. Seuraavassa ikkunassa voit joko valita tulostimen, jos Windows löytää sen automaattisesti, tai napsauttaa Haluamaani tulostinta ei näy luettelossa.
    Haluamaani tulostinta ei näy luettelossa
  3. Kun valitset Haluamaani tulostinta ei näy luettelossa, valitse vaihtoehto Lisää tulostin TCP/IP-osoitteen tai isäntänimen avulla ja napsauta Seuraava.
    Tulostimen lisääminen TCP/IP-osoitteen tai isäntänimen avulla
  4. Kirjoita tulostimen IP-osoite, valitse Seuraava ja anna Windowsin suorittaa asennus loppuun.
    anna IP napsauta Seuraava
  5. Kun asennus on valmis, käytössä pitäisi olla lisätulostusjono, joka käyttää oletusarvoisesti tulostimen isäntänimeä. Varmistaaksesi, että tämä WSD toimii, sinun pitäisi pystyä napsauttamaan kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja saamaan vaihtoehto Aloita skannaus.
    Aloita tarkistus
  6. Kun olet asentanut WSD-tulostinjonon, näet tämän tulostimen Dell Printer Hubissa skannausvaihtoehtona.
     Dell Printer Hub näyttää tulostimen skannausvaihtoehtona
Huomautus: Jos skannausvaihtoehto ei ole vieläkään käytettävissä, kun tulostin on lisätty WSD-laitteeksi, suorita skanneriohjaimen asennuspaketti Dellin tuesta. Käynnistä tietokone asennuksen jälkeen uudelleen ja lisää tulostin uudelleen WSD-laitteeksi, jotta näet, onko Aloita skannaus -vaihtoehto käytettävissä.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?


Vaihtoehtoisia skannausratkaisuja "Skanneria ei ole asennettu" -ongelmiin edellisten vaiheiden suorittamisen jälkeen

Jos olet ostanut tulostimen varta vasten Dell Printer Hubia varten vetoskannaukseen, on olemassa vaihtoehtoisia skannausmenetelmiä, jotka suorittavat seuraavat.

  1. Kun käytössäsi on Windows 8.1 tai Windows 10, voit ladata Windowsin skannaussovelluksen Windows-kaupasta vetoskannausta varten. Sovellus on ilmainen ja se voidaan skannata PDF-muotoon, kun sovelluksen lähteeksi on valittu syöttölaite tai taso.
    Windowsin skannaussovellus
    valitse lähteeksi Feeder tai Flatbed
  2. Jos sinun ei tarvitse vetää skannausta tai muokata skannausta reaaliajassa, he voivat määrittää skannauksen verkkoon SMB: n tai FTP: n kautta käyttöpaneelista.
  3. Sinulla voi olla muita sovelluksia, jotka voidaan skannata, kuten Adobe Acrobat. Vaihtoehtoisesti he voivat käyttää Windowsin faksi ja skannausta tai erilaisia kolmannen osapuolen sovelluksia asiakirjojen skannaamiseen kuvatiedostoiksi.
  4. Jos käytät skannausta harvoin tai vain yhtä tietokonetta, skannausta on käytettävä USB-muistitikkua tai USB-yhteyttä tietokoneeseen.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?

Produits concernés

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000136136
Type d’article: How To
Dernière modification: 12 nov. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.