Résumé:Skannerin ongelman ratkaiseminen ei havaittu Dell Printer Home (DPH) -ongelman avulla Dell-tulostimissa.
Sélectionnez un produit pour vérifier la pertinence de l’article
Cet article concerne Cet article ne concerne pasCet article n’est associé à aucun produit spécifique.Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Network Discovery -toiminnon ottaminen käyttöön skanneria ei asennettu -ongelmien ratkaisemiseksi
Käytä seuraavaa menetelmää, jos skanneria ei tunnisteta DPH: n avulla.
Poista koko Dell-ohjelmistopaketin asennus, mukaan lukien Dell-tulostinkeskitin Laitehallinnassa.
Varmista, että skannerille ei ole merkintöjä Laitehallinnassa. Poista kaikki löydetyt.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?
Windows 8.1 ja 10
Huomautus: Prosessi on samanlainen Windows 8.1: ssä ja 10: ssä.
Valitse Home/Private -verkkosijainti.
Napsauta vasemman alakulman Windows-kuvaketta, joka tunnetaan nimellä Käynnistä-valikko .
Ala kirjoittaa kotiryhmä ja valitse hakutuloksista Kotiryhmä.
Valitse Vaihda verkkosijainti.
Valitse löydettävissä Kyllä.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Asenna Dell Software Suite ja ajuri.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?
Tulostimen lisääminen WSD (Web Services for Devices) -sovelluksella, kun vastaanotetaan "Skanneria ei asennettu" ohjelmisto- ja sovelluspaketin suorittamisen jälkeen
Dell Printer Hub edellyttää, että tulostin asennetaan WSD-laitteeksi skannaustoimintoja varten. Tulostimen asennuksen jälkeen Dell Printer Hub saattaa näkyä seuraavasti.
Jos näyttöön tulee sanoma, että skanneria ei ole asennettu, tämä tarkoittaa, että asennetut tulostusjonot eivät sisällä WSD-asennusta. Tämä asennus voidaan tehdä seuraavasti.
Jos haluat lisätä WSD-asennuksen skannausta varten, valitse Lisää tulostin kohdassa Laitteet ja tulostimet.
Seuraavassa ikkunassa voit joko valita tulostimen, jos Windows löytää sen automaattisesti, tai napsauttaa Haluamaani tulostinta ei näy luettelossa.
Kun valitset Haluamaani tulostinta ei näy luettelossa, valitse vaihtoehto Lisää tulostin TCP/IP-osoitteen tai isäntänimen avulla ja napsauta Seuraava.
Kirjoita tulostimen IP-osoite, valitse Seuraava ja anna Windowsin suorittaa asennus loppuun.
Kun asennus on valmis, käytössä pitäisi olla lisätulostusjono, joka käyttää oletusarvoisesti tulostimen isäntänimeä. Varmistaaksesi, että tämä WSD toimii, sinun pitäisi pystyä napsauttamaan kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja saamaan vaihtoehto Aloita skannaus.
Kun olet asentanut WSD-tulostinjonon, näet tämän tulostimen Dell Printer Hubissa skannausvaihtoehtona.
Huomautus: Jos skannausvaihtoehto ei ole vieläkään käytettävissä, kun tulostin on lisätty WSD-laitteeksi, suorita skanneriohjaimen asennuspaketti Dellin tuesta. Käynnistä tietokone asennuksen jälkeen uudelleen ja lisää tulostin uudelleen WSD-laitteeksi, jotta näet, onko Aloita skannaus -vaihtoehto käytettävissä.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?
Vaihtoehtoisia skannausratkaisuja "Skanneria ei ole asennettu" -ongelmiin edellisten vaiheiden suorittamisen jälkeen
Jos olet ostanut tulostimen varta vasten Dell Printer Hubia varten vetoskannaukseen, on olemassa vaihtoehtoisia skannausmenetelmiä, jotka suorittavat seuraavat.
Kun käytössäsi on Windows 8.1 tai Windows 10, voit ladata Windowsin skannaussovelluksen Windows-kaupasta vetoskannausta varten. Sovellus on ilmainen ja se voidaan skannata PDF-muotoon, kun sovelluksen lähteeksi on valittu syöttölaite tai taso.
Jos sinun ei tarvitse vetää skannausta tai muokata skannausta reaaliajassa, he voivat määrittää skannauksen verkkoon SMB: n tai FTP: n kautta käyttöpaneelista.
Sinulla voi olla muita sovelluksia, jotka voidaan skannata, kuten Adobe Acrobat. Vaihtoehtoisesti he voivat käyttää Windowsin faksi ja skannausta tai erilaisia kolmannen osapuolen sovelluksia asiakirjojen skannaamiseen kuvatiedostoiksi.
Jos käytät skannausta harvoin tai vain yhtä tietokonetta, skannausta on käytettävä USB-muistitikkua tai USB-yhteyttä tietokoneeseen.
Huomautus: Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa tai jos skanneri katoaa päivityksen jälkeen?