Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 10 требуется больше места для обновления на устройствах хранения емкость 32 Гбайт.

Résumé: Для устранения ошибки «Windows требуется больше места».

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


В этой статье содержится информация об ошибке Windows 10 «Windows требуется больше места».


Windows 10

Устройства Windows 10 с устройством хранения емкостью 32 Гбайт или менее будут отображать сообщение «Windows требуется больше места» во время обновления компонентов Windows (с RS3 до RS4).

SLN310147_ru__1icon Примечание. Это общая проблема, касающаяся всех производителей, а не только Dell.
 

Ниже представлены два варианта решения проблемы.

 

Решение 1. Увеличение свободного места за счет обновления.

В ПК с твердотельным накопителем (SSD) емкостью 32 Гбайт во время обновления появляется сообщение «Windows требуется больше места». Для успешного обновления необходимо подключить внешнее USB-устройство (флэш-накопитель USB или внешний жесткий диск) с объемом свободной памяти не менее 16 Гбайт. Для этого вам потребуется следующее.

  • Флэш-накопитель USB емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт или внешний жесткий диск USB с объемом свободного пространства не менее 10 Гбайт.
  • Если устройство оснащено портом USB, может потребоваться преобразователь или аппаратный ключ для USB типа A.

Подключите USB-накопитель емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт к устройству Dell после появления сообщения «Windows требуется больше места» (рис. 1).
SLN310147_ru__2WIn_10_More_Space_ASM_01
Рис. 1

  1. Нажмите «Освободить место» и дождитесь завершения процесса. Убедитесь, что установлен флажок «Предыдущие установки Windows» в разделе «Файлы для удаления». На устройствах емкостью 32 Гбайт в процессе очистки редко освобождается достаточно места, так что по-прежнему требуется выполнение шага 2 с использованием внешнего USB-накопителя.
  2. Выберите новый подключенный USB-накопитель и нажмите «Продолжить».

Выполните действия, описанные в разделе Как выполнить обновление компонентов Windows 10 до последней версии на диске с ограниченным пространством SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

 

Решение 2. Чистая установка Windows 10 с помощью средства создания мультимедиа от Microsoft

Для этого вам потребуется следующее.

  • Второй компьютер с активным подключением к Интернету.
  • Флэш-накопитель USB емкостью 8 Гбайт или 16 Гбайт или внешний жесткий диск USB.

Подключите USB-накопитель емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт ко второму устройству перед началом процесса создания носителя.

Скачайте средство создания мультимедиа от Microsoft с сайта https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

  1. Выберите «Скачать средство сейчас», затем выберите «Выполнить».
  2. Примите условия лицензионного соглашения.
  3. Далее выберите «Создать установочный носитель для другого ПК» и нажмите «Далее».
  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64-разрядная или 32-разрядная) для Windows 10.
  5. Нажмите флэш-накопитель USB
  6. Выберите флэш-накопитель USB.

Средство начнет процесс скачивания, периодически обновляя счетчик хода выполнения (рис. 2).
SLN310147_ru__5WIn_10_More_Space_ASM_02
Рис. 2

После завершения процесса создания носителя извлеките USB-накопитель из устройства.

SLN310147_ru__1icon Примечание. Перед продолжением все данные и личные настройки будут удалены. Резервное копирование можно выполнить следующим образом: https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/ SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

 

  • Выключите устройство емкостью 32 Гбайт.
  • Вставьте USB-накопитель вместо устройства емкостью 32 Гбайт.
  • Выключите и снова включите устройство и загрузите с USB-накопителя, чтобы установить программу установки Windows.

Следуйте инструкциям на экране настройки Windows.

FAQ:

Можно ли использовать Dell USB Recovery Tool вместо средства создания мультимедиа от Microsoft?
Нет. Носитель Dell поставляется только со сборкой 1709. Новая установка Windows с этим носителем вызовет запуск Центра обновления Windows и повторное возникновение проблемы с нехваткой места.

Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

В начало
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131941
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.