Bienvenue
Bienvenue dans l’univers Dell
- Passer des commandes rapidement et facilement
- Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
- Créez et accédez à une liste de vos produits
- Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis (KM636) - onderscheid maken tussen Logitech Unifying Pairing en Dell Universal Pairing
Résumé: Koppelingsinformatie voor hulp als de muis/het toetsenbord niet werkt.
Symptômes
Dit product is oorspronkelijk geïntroduceerd met de Logitech Unifying Pairing-functie, maar is inmiddels vervangen door de Dell Universal Pairing-functie.
Résolution
Controleren of u de Logitech Unifying-functie of de Dell Universal-functie gebruikt
De eenvoudigste manier om de versie en de respectieve compatibiliteit te controleren, is te kijken naar het logo op de USB-ontvanger en dit te vergelijken met het logo op de onderkant van het toetsenbord en/of de muis. Het Universal-logo van Dell heeft een BLAUWE RING terwijl het Unifying-logo van Logitech een ORANJE STER heeft. 
Dell Universal-apparaten (toetsenbord, muis en dongle) zijn NIET compatibel met een van de Logitech Unifying-apparaten (toetsenbord, muis en dongle).
Er zijn gevallen waarin deze Unifying- en Universal-apparaten onderling zijn verwisseld tijdens het gebruik wat als gevolg heeft dat apparaten niet functioneren. In dit geval moet u alle apparaten opnieuw controleren en ervoor zorgen dat alle apparaten dezelfde Dell Universal of Logitech Unifying-koppeling hebben.
Zodra u hebt bevestigd dat de koppeling overeenkomt, moet u mogelijk uw apparaten opnieuw synchroniseren:
>Voor Dell Universal – Het kan nodig zijn opnieuw te synchroniseren met Dell Universal Receiver Control Panel software. Deze software kan worden gedownload via www.dell.com/support.
>Voor Logitech Unifying – Het kan nodig zijn opnieuw te synchroniseren met Logitech Unifying Application-software.. Deze software kan worden gedownload via www.dell.com/support.
Dell draadloze toetsenbord en muis (KM636) maakt gebruik van RF 2,4 GHz draadloze technologie. Dit is NIET hetzelfde als Bluetooth. Het apparaat bevat geen koppelingsknop en heeft dongle + de software nodig voor hersynchronisatie.