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Dell Wireless-Tastatur und -Maus (KM636) – So unterscheiden Sie zwischen der Logitech Unifying- und der Dell Universal-Kopplung

Résumé: Informationen zur Kopplung zum Beheben eines Problems, bei dem die Maus/Tastatur nicht funktioniert.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Die Dell Wireless-Tastatur und -Maus (Modellnummer KM636) ist in zwei Versionen verfügbar. Optisch sind diese beiden Versionen identisch. Sie unterscheiden sich lediglich in der Kopplungsfunktion: Logitech Unifying oder Dell Universal. 

Dieses Produkt wurde anfänglich mit der Logitech Unifying-Funktion herausgegeben. Diese wurde jedoch mittlerweile durch die Dell Universal-Funktion ersetzt.
 

Résolution

So überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur und Maus die Logitech Unifying- oder die Dell Universal-Funktion nutzen

Die einfachste Möglichkeit, um die Version und Kompatibilität zu überprüfen, ist, das Logo auf dem USB-Empfänger zu betrachten und es mit dem Logo auf der Unterseite der Tastatur und/oder Maus zu vergleichen.  Das Dell Universal-Logo enthält einen „BLAUEN RING“, wohingegen das Logitech Unifying-Logo aus einem „ORANGEFARBENEN STERN“ besteht. 

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Dell Universal-Geräte (Tastatur, Maus und Dongle) sind NICHT kompatibel mit Logitech Unifying-Geräten (Tastatur, Maus und Dongle).
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Es gibt Fälle, in denen diese Unifying- und Universal-Geräte durcheinandergebracht wurden. Dies führt dazu, dass die Geräte nicht funktionieren.  Überprüfen Sie in diesem Fall alle Geräte erneut, um sicherzustellen, dass alle Geräte über die gleiche Dell Universal- oder Logitech Unifying-Kopplungsfunktion verfügen.

Wenn die Kopplung übereinstimmt, müssen Sie möglicherweise Ihre Geräte neu synchronisieren:

>Für Dell Universal: Möglicherweise ist eine erneute Synchronisation mit der Dell Universal Receiver Control Panel-Software erforderlich. Diese Software können Sie unter www.dell.com/support/drivers herunterladen.

>Für Logitech Unifying: Möglicherweise ist eine erneute Synchronisation mit der Unifying Application-Software erforderlich. Diese Software können Sie unter www.dell.com/support/drivers herunterladen.

 

SLN306251_de__3icon Die Dell Wireless-Tastatur und -Maus (KM636) verwendet RF 2,4 GHz Wireless-Technologie.  Sie nutzt KEIN Bluetooth. Es gibt keine Kopplungstaste am Gerät und zur erneuten Synchronisation ist ein Dongle und die Software erforderlich.

 


Produits concernés

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144874
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
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