Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Åtgärda ett meddelande om signerad fast programvara för BIOS på ett Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system

Résumé: I den här artikeln beskrivs ett felmeddelande om signerad fast programvara för BIOS på ett Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


I den här artikeln beskrivs ett felmeddelande om signerad fast programvara för BIOS på ett Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system.


När du uppdaterar den fasta programvaran för BIOS på Latitude-, Precision- eller OptiPlex-systemet ... Ett felmeddelande kan visas om att en version av den fasta programvaran för BIOS med en digital Dell-signatur måste installeras innan du kan uppdatera.

Dell tillämpar nu en kryptografisk digital signatur för fast programvara för BIOS för vissa datormodeller som en extra säkerhetsåtgärd. Den ”signerade fasta programvaran” säkerställer att den BIOS-uppdatering som tillämpas på datorn inte har ändrats eller skadats.

På grund av den här ändringen av fast programvara för BIOS ... Du kanske måste installera om den aktuella versionen av den fasta programvaran med en version som innehåller en digital signatur (en övergångsversion eller nödvändig version), så att datorn har mikrokodbasen för uppdatering till en senare, signerad version av fast programvara för BIOS.

När du har installerat den signerade fasta programvaran för BIOS måste du aktivera uppdateringen av den signerade fasta programvaran innan du kan uppdatera till en senare version. När funktionen för uppdatering av signerad fast programvara väl har aktiverats kan du inte uppdatera BIOS till en version som inte innehåller en giltig digital signatur.

SLN133403_sv__1icon Obs! Du kan uppdatera den fasta programvaran för BIOS till övergångsversionen för BIOS utan att uppdatera till en senare version. Övergångsversionen av den fasta programvaran för BIOS stöds, precis som annan fast programvara för BIOS från Dell.
 

Lösa ett meddelande om signerad av fast programvara för BIOS.

Ta reda på vilken BIOS-version du har:

  1. Klicka på knappen Start.

  • I sökrutan skriver du Systeminformation.

  • Klicka på Systeminformation i resultatlistan.

  • Leta reda på BIOS-versionen eller -datumet i kolumnen Objekt i Systemsammanfattning. BIOS-versionen och -datumet visas i kolumnen Värde.
 

Installera uppdateringen av övergångsversionen av den fasta programvaran för BIOS:

  1. Gå till sidan Dell.com/Support/Drivers.

  • Ange service id-numret eller välj datormodell i en lista med produkter.

  • SLN133403_sv__1icon Obs! Service id-numret är en alfanumerisk kod på fem eller sju tecken som finns på en vit streckkodsetikett på Dell-datorn.

  • Klicka på pilknappen bredvid BIOS-kategorin för att expandera den. Den senaste BIOS-versionen visas under Version.

  • Om den senaste versionen inte överensstämmer med den version som du har klickar du på Tidigare versioner.

  • Klicka på numret för den version som du har installerat för att hämta uppdateringen till övergångsversionen av den fasta programvaran för BIOS.

  • Klicka på Ladda ner fil för att ladda ner och spara filen på datorn.

  • När programvaran har laddats ner dubbelklickar du på den nedladdade filen och följer anvisningarna på skärmen för att installera programvaran.
 

Aktivera funktionen för uppdatering av signerad fast programvara:

  1. Starta om datorn. När Dell-logotypen visas trycker du på F2 för att öppna BIOS-konfigurationsverktyget.

  • Använd piltangenterna för att välja alternativet Firmware Update som finns i avsnittet Security i rutan Setup till vänster.

  • Markera kryssrutan bredvid Enable Signed Firmware Update i den högra rutan.
  • SLN133403_sv__1icon Obs! När funktionen väl har aktiverats kan du inte uppdatera BIOS till en senare version som inte innehåller en giltig digital signatur.

  • När du har valt Enable Signed Firmware Update uppmanas du att bekräfta inställningen innan du sparar eftersom funktionen inte kan avaktiveras.

  • När du har gjort inställningen aktiveras funktionen för uppdatering av signerad fast programvara och funktionen visas i rutan General > System Information > BIOS. Du kan kontrollera att BIOS genomför kontroll av digital signatur för alla framtida uppdateringar av den fasta programvaran genom att kontrollera den statusen.
  • Nu kan du uppdatera till en senare version av den fasta programvaran för BIOS.

    Om du har fler frågor om den här lösningen kan du kontakta Dells tekniska support.


Produits concernés

Latitude, Fixed Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126560
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.