Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Sådan løses en meddelelse om underskrevet BIOS-firmware på et Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system

Résumé: Denne artikel beskriver en fejlmeddelelse angående underskrevet BIOS-firmware i Latitude-, Precision- eller OptiPlex-systemer.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Denne artikel beskriver en fejlmeddelelse angående underskrevet BIOS-firmware på Latitude-, Precision- eller OptiPlex-systemer.


Når du opdaterer BIOS-firmwaren på dit Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system. Du vil muligvis se en fejlmeddelelse om, at en overgangs-BIOS-firmwareversion med en Dell digital signatur skal være installeret, før du kan opdatere.

Dell anvender nu en kryptografisk digital signatur til BIOS-firmwareudgivelser for visse computermodeller som en ekstra sikkerhedsforanstaltning. Denne "underskrevne firmware" sikrer, at BIOS-opdateringen, der er anvendt på computeren, ikke er blevet ændret eller beskadiget.

På grund af denne ændring i BIOS-firmwareversionerne. Det kan være nødvendigt at geninstallere den aktuelle version af din firmware med en version, der indeholder en digital signatur (en midlertidig version eller en nødvendig version). Så din computer har en mikrokodebasisversion til at opdatere til en nyere underskrevet BIOS-firmwareversion.

Når du har installeret den underskrevne overgangs-BIOS-firmware, skal du aktivere den underskrevne firmwareopdatering, før du kan opdatere til en nyere version. Når funktionen for underskrevet firmware-opdatering er aktiveret, kan du ikke opdatere BIOS til en version, der ikke indeholder en gyldig digital signatur.

SLN133403_da__1icon Bemærk: Du kan opdatere din BIOS-firmware til overgangs-BIOS-version uden at opdatere til en nyere version. Overgangs-BIOS-firmware understøttes som enhver anden Dell-BIOS-firmware.
 

Sådan løses en meddelelse om underskrevet BIOS-firmware.

Undersøg hvilken BIOS-version, du har nu:

  1. Klik på knappen Start.

  • Skriv Systeminformation i søgefeltet.

  • Klik på Systeminformation på listen med søgeresultater.

  • Find BIOS-versionen eller datoen i varekolonnen i systemoversigten. BIOS-versionen og datoen vises under kolonnen Værdi.
 

Sådan installeres overgangs-BIOS-firmwareopdateringen:

  1. Gå til siden: Dell.com/support/drivers

  • Indtast dit servicekodenummer, eller vælg din computermodel fra en liste over produkter.

  • SLN133403_da__1icon Bemærk: Din servicekode er en alfanumerisk kode på mellem fem og syv tegn, der findes på en hvid stregkodemærkat på Dell-computeren.

  • Klik på pileknappen ud for BIOS-kategorien for at udvide den. Den nyeste BIOS-version vil blive vist under Version.

  • Hvis den nyeste version ikke stemmer overens med din aktuelle version, skal du klikke på Tidligere versioner.

  • Klik på nummeret på den version, du har installeret, for at downloade den underskrevne overgangs-BIOS-firmwareopdatering.

  • Klik på Hent fil for at downloade og gemme den på din computer.

  • Når softwaren er downloadet, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at installere.
 

Aktivér funktionen for underskrevet firmwareopdatering:

  1. Genstart computeren. Når Dell-logoet vises, skal du trykke på F2 for at åbne BIOS-konfigurationsværktøjet.

  • Brug piletasterne til at vælge indstillingen Firmwareopdatering, som findes under Sikkerhed i opsætningsbilledet i venstre rude.

  • Klik på afkrydsningsfeltet ud for Aktivér underskrevet firmwareopdatering i højre rude.
  • SLN133403_da__1icon Bemærk Når denne funktion er aktiveret, kan du ikke opdatere BIOS til en version, der ikke indeholder en gyldig digital signatur.

  • Når du har valgt Aktivér underskrevet firmwareopdatering, vil du blive bedt om at bekræfte dit valg, før du gemmer, fordi denne funktion ikke kan deaktiveres.

  • Når du har valgt det til, bliver Underskrevet firmwareopdatering aktiveret og vist i ruden Generelt > Systeminformation > BIOS. Du kan bruge denne status til at kontrollere, at BIOS gennemfører kontrol af digital signatur for alle fremtidige firmwareopdateringer.
  • Nu kan du opdatere til en nyere BIOS-firmwareversion.

    Hvis du har flere spørgsmål om denne løsning, skal du kontakte Dells tekniske support.


Produits concernés

Latitude, Fixed Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126560
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.