Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000126318

klawiatury Dell KM636 nie działają przy niskim poziomie naładowania baterii

Résumé: W tym artykule wyjaśniono, jak sprawdzić, czy bateria klawiatury jest słaba.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Kiedy baterie w klawiaturze Dell KM636 mają niski poziom naładowania, niektóre klawisze mogą przestać działać. Najczęściej są to klawisze C, E i Esc.

Podczas pracy z niskim poziomem naładowania baterii może również przestać działać cała klawiatura.

Cause

Brak informacji o przyczynie

Résolution

Niektóre nie działają

Wymień baterie klawiatury na nowe lub w pełni naładowane.

Klawiatura przestała reagować

  1. Sprawdź, czy przełącznik zasilania klawiatury jest włączony

     
    Przełącznik zasilania Dell KM636

    Rysunek 1. Przełącznik zasilania Dell KM636
     
  2. Sprawdź poziom naładowania baterii
    • Jeśli dioda LED świeci się na pomarańczowo, należy wymienić baterie
  3. Przetestuj odbiornik z innym komputerem i sprawdź, czy mysz i klawiatura działają prawidłowo
  4. Wykonaj procedurę parowania — Korzystanie z bezprzewodowej klawiatury Dell Premier WK717 z oprogramowaniem Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Przeprowadź test poza systemem Windows (na przykład BIOS lub ePSA)
  6. Użyj innej klawiatury Dell KM636 (jeśli jest dostępna)

Artykuły pokrewne

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

27 juil. 2024

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page