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Numéro d’article: 000126318

電池電量不足時，Dell KM636 鍵盤按鍵無法運作

Résumé: 本文說明如何判斷鍵盤電池電量是否不足。

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Contenu de l’article

Symptômes

當 Dell KM636 鍵盤上的電池電量不足時，某些按鍵可能會停止運作。更常見的情況是，C、E 和 Esc 鍵停止運作。

此外，當電池電量不足時，整個鍵盤可能會停止工作。

Cause

無造成原因的資訊

Résolution

某些按鍵無法運作

將鍵盤電池更換為全新或已充飽電的電池。

鍵盤停止回應

  1. 檢查鍵盤上的電源開關是否亮 起

     
    Dell KM636 電源開關

    圖 1：Dell KM636 電源開關
     
  2. 檢查電池計量水準
    • 如果 LED 呈橘色閃爍，您必須更換電池
  3. 在另一部電腦上測試接收器，並確認滑鼠和鍵盤是否正常工作
  4. 執行配對程序 - 使用 Dell Premier 無線鍵盤 - WK717 與 Dell Universal Receiver 控制台軟體
  5. 在 Windows 外執行測試 （例如 BIOS 或 ePSA）
  6. 使用其他 Dell KM636 鍵盤 （若有）

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

27 juil. 2024

Version

5

Type d’article

Solution

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