Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Trådløst Alienware Pro-gamingtastatur og trådløs Alienware Pro-gamingmus ikke registreret i Alienware Command Center

Sommaire: Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis det trådløse Alienware Pro-gamingtastatur og den trådløse Alienware Pro-gamingmus ikke registreres i Alienware Command Center (AWCC).

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Brugere af det trådløse Alienware Pro-gamingtastatur og den trådløse Alienware Pro-gamingmus kan opleve, at enhederne ikke vises i AWCC, når de er sluttet til computeren.

Berørte enheder:

  • Trådløst Alienware Pro-gaming-tastatur
  • Trådløs Alienware Pro-gamingmus

Cause

Alienware Command Center-versioner, der er lavere end v6.1, understøtter ikke det trådløse Alienware Pro-gamingtastatur og den trådløse Alienware Pro-gamingmus.

Résolution

Se oplysningerne herunder for at få flere oplysninger om de berørte computere i Alienware og Dell G-serien.

Bemærk: Alienware Command Center er påkrævet til visse funktioner i Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard og Alienware Pro Wireless Gaming Mouse.

Funktioner i det trådløse Alienware Pro-gamingtastatur, der kræver Alienware Command Center:

  • Lyseffekter, herunder farve og animation.
  • Nøglebindinger og makroer
  • Batterisparetilstand

Funktioner for trådløs Alienware Pro-gamingmus, der kræver Alienware Command Center:

  • Forespørgselshastighed
  • Nøglebinding og makro
  • Batteriniveau
  • Løfteafstand (LOD)
  • Batterisparetilstand

Berørte platforme og understøttede Alienware Command Center-versioner:

Platforme, der understøttes med Alienware Command Center version 6.1:

  • Alienware Aurora R16
  • Dell G15 5530
  • Dell G15 5535
  • Dell G16 7630
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Alienware x16 R2

På platforme, der understøttes af Alienware Command Center 6.1, skal du downloade og installere Alienware Command Center 6.1 eller nyere.

Platforme, der understøttes med Alienware Command Center version 6.2:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware x14
  • Alienware x15 R2
  • Alienware x17 R2
  • Alienware m15 R7
  • Alienware m17 R5 AMD

På computere, der understøttes af Alienware Command Center 6.2, skal du downloade og installere Alienware Command Center 6.2 eller nyere.

Platforme, der understøttes med Alienware Command Center version 6.4:

  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Dell G15 5520
  • Dell G15 5521 specialudgave
  • Dell G15 5525
  • Dell G16 7620

På computere, der understøttes af Alienware Command Center 6.4, skal du downloade og installere Alienware Command Center 6.4 eller nyere.

Platforme understøttet med en fremtidig Alienware Command Center-version (forventet udgivelsesvindue og versionsnummer er endnu ikke fastlagt):

  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware m15 R4
  • Alienware m15 Ryzen Edition R5
  • Alienware x15 R1
  • Alienware x17 R1
  • Dell G15 5510
  • Dell G15 5511
  • Dell G15 5515 Ryzen Edition

Sådan identificerer du Alienware Command Center-versionen

Du kan kontrollere den Alienware Command Center-version, der er installeret, ved at gå til Indstillinger, Apps og derefter Apps &; funktioner.

Eksempel på Alienware Command Center-version

Hvis Alienware Command Center-versionen ikke er version 6.1 eller nyere:

  1. Gå til Dells supportwebsted.
  2. Fra søgefeltet skal du søge efter Trådløst Alienware Pro-gamingtastatur eller Alienware Pro trådløst gamingmus.
  3. Klik på fanen Drivere og downloads.
  4. Download og installer den nyeste Alienware Command Center-softwarepakke.

Produits touchés

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware m15 R4 , Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Pro Wireless Gaming Mouse, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G16 7620, Dell G16 7630 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220936
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 août 2024
Version:  8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.