Consignes générales de maintenance
La maintenance de l’ordinateur implique de maintenir votre ordinateur en bon état à la fois en interne et en externe. Un ordinateur bien entretenu semble bon, optimise la durée de vie de votre ordinateur de bureau Dell et fonctionne de manière fiable.
La maintenance régulière permet d’étendre la durée de vie de votre ordinateur de bureau Dell et de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.
Pour en savoir plus sur les tâches de maintenance générales telles que l’organisation des câbles, la mise à jour des pilotes, les mises à jour du système d’exploitation et les diagnostics matériels, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Consignes générales de maintenance pour un ordinateur Dell.
Nettoyage de l’ordinateur
Les instructions mentionnées ci-dessous s’appliquent à tous les ordinateurs, écrans, stations d’accueil, claviers, souris de marque Dell, et ainsi de suite.
- Nous vous recommandons d’utiliser des gants jetables lorsque vous nettoyez et désinfectez des surfaces.
- Éteignez l’appareil que vous souhaitez nettoyer et débranchez l’alimentation secteur. Retirez également les batteries des éléments tels que les claviers et souris sans fil. Ne nettoyez jamais un produit lorsqu’il est sous tension ou branché. Remplacez par de nouvelles batteries, si nécessaire.
- Déconnectez les périphériques externes.
- Ne vaporisez jamais de liquide directement sur le produit.
- Humidifiez un chiffon en microfibre avec une solution composée de 70 % d’alcool isopropylique et de 30 % d’eau. Le chiffon doit être humide, mais pas mouillé. Avant d’essuyer le produit, vous devez éliminer l’excès d’humidité si le chiffon est mouillé. L’utilisation d’un matériau autre qu’un chiffon en microfibre peut endommager votre produit.
- Passez délicatement le chiffon humidifié sur les surfaces à nettoyer. Ne laissez pas l’humidité s’introduire dans des zones telles que les claviers et les panneaux d’écran. L’humidité qui entre dans un produit électronique peut endommager le produit. Un effacement excessif peut endommager certaines surfaces.
- Lorsque vous nettoyez un écran, essuyez-le délicatement de bas en haut. Les surfaces doivent être étanches à l’air avant de mettre l’appareil sous tension après le nettoyage. Aucune humidité ne doit être visible sur la surface du produit avant d’être mis sous tension ou branché.
- L’écran peut être nettoyé à nouveau à l’aide d’un nettoyant pour verre conçu pour les surfaces d’écran en suivant les instructions de ce nettoyeur spécifique (Dell Technologies recommande d’éviter les produits de nettoyage en verre contenant de l’lcd).
- Débarrassez-vous des gants jetables utilisés à l’issue de chaque nettoyage. Lavez-vous immédiatement les mains après avoir retiré et jeté les gants.
Au fil du temps, vous constatez peut-être des changements cosmétiques visibles sur les finitions de certaines surfaces, à la suite du processus de nettoyage décrit ci-dessus. D’autres produits chimiques de nettoyage sont difficiles et peuvent endommager les surfaces. Évitez d’utiliser les produits suivants contenant ces substances chimiques :
- Nettoyant à base de chlore, tel que l’eau de Javel
- Peroxydes (y compris le peroxyde d’hydrogène)
- Les solvents tels que : acétone, diluant de peinture, diène, chlorure de toluène ou toluène
- L’esthète, tel que Windex
- Alcool éthylique
Utilisation et gestion des produits
Respectez les consignes de sécurité du produit et les autres informations réglementaires fournies avec votre produit, sur l’étiquetage du produit et fournies sur le site Web Dell.com/support. En outre, respectez les consignes d’utilisation et de manipulation suivantes pour éviter d’endommager votre ordinateur :
AVERTISSEMENT : lorsque le produit est soumis à des températures extrêmes, s’il passe d’un environnement à basse température à un environnement plus chaud ou inversement, laissez le produit s’acclimater à la température ambiante et laissez la condensation qui s’est éventuellement formée s’évaporer avant de le mettre sous tension afin d’éviter de l’endommager.
- Protégez votre ordinateur contre les risques environnementaux tels que la saleté, la poussière, la nourriture, les liquides, les températures extrêmes et la surexécution au soleil.
- Pour protéger votre ordinateur des augmentations et diminutions soudaines et transitoires de l’alimentation électrique, utilisez un dispositif de suppression des surtensions, un conditionneur de ligne ou un onduleur.
- Placez l’ordinateur sur une surface plane qui est sécurisée et ne présente aucune obstruction.
- Laissez un espace minimal de 10,2 cm (4 pouces) sur tous les côtés de l’ordinateur pour permettre la circulation d’air requise pour une ventilation correcte.
- N’empilez pas d’autres équipements et ne les placez pas si près les uns des autres qu’ils sont soumis à un air remonté ou ventilé.
- Ne placez pas l’ordinateur dans une unité murale fermée ou sur une surface de structure souple telle qu’un lit, une chambre, une chambre ou un tapis.
- Tenez l’ordinateur à l’écart des radiateurs et des sources de chaleur.
- Laissez un espace suffisant sur tous les côtés de l’ordinateur pour permettre la circulation d’air requise pour une ventilation correcte.
- Ne limitez pas la circulation d’air dans l’ordinateur en bloquant les orifices de ventilation ou les entrées d’air.
- Ne faites pas fonctionner l’ordinateur dans un boîtier qui ne permet pas la circulation d’air, sauf si une entrée adéquate et une ventilation d’évacuation sont fournies sur le boîtier. La limitation de la circulation d’air a un impact sur les performances de votre ordinateur, ce qui peut l’entraîner à surchauffer.
- Si votre boîtier comporte des portes, elles doivent être d’un type qui permet une circulation d’air d’au moins 30 % dans le boîtier (avant et arrière).
- N’utilisez pas l’ordinateur dans un environnement humide, par exemple, près d’un bac, d’un dissipateur de chaleur ou d’un pool de tuyaux ou dans un sous-sol humide.
- N’utilisez pas d’appareils alimentés en CA lors d’une tempête électrique. Des appareils alimentés par batterie peuvent être utilisés si tous les câbles ont été déconnectés.
- Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés aux deux extrémités.
- Maintenez la prise enfoncée lorsque vous branchez ou déconnectez les câbles.
- Assurez-vous que rien ne repose sur les câbles de votre équipement et que les câbles ne sont pas situés là où ils peuvent être mis en marche ou trébuchés.
- Assurez-vous que tous les câbles sont connectés aux connecteurs appropriés. Certains connecteurs ont une apparence similaire et peuvent être perturbés (par exemple, ne branchez pas de câble téléphonique (RJ11) au connecteur réseau (RJ45).
- Pour éviter toute décharge électrique, branchez le câble d’alimentation sur des prises électriques correctement mises à la terre. Si l’ordinateur est équipé d’un câble d’alimentation à trois broches, n’utilisez pas de fiches d’adaptateur qui contournent la fonction de mise à la terre ou ne retirez pas la fonction de mise à la terre de la fiche ou de l’adaptateur.
- Vérifiez la tension nominale avant de connecter l’ordinateur à une prise électrique pour vous assurer que la tension et la fréquence requises correspondent à la source d’alimentation disponible.
- Votre ordinateur de bureau est équipé d’une source d’alimentation interne ou d’un adaptateur externe. Pour les sources d’alimentation internes, l’ordinateur est équipé d’un circuit de tension à détection automatique ou d’un commutateur de sélection de tension manuel. Pour éviter d’endommager un ordinateur à l’aide d’un commutateur de sélection de tension manuel, définissez le commutateur sur la tension qui correspond le mieux à l’alimentation SECTEUR disponible dans votre emplacement.
- Nettoyez les entrées d’air situées à l’avant, à l’arrière et sur les côtés de l’ordinateur. Les peluches, la poussière et d’autres matériaux peuvent bloquer les orifices d’aération et limiter la circulation d’air.
- Nettoyez l’écran LCD avec un chiffon doux et propre en microfibre et de l’eau. Appliquez de l’eau sur le chiffon, puis caressez le chiffon sur l’écran dans un sens, en passant de la partie supérieure de l’écran à la partie inférieure. Retirez rapidement l’humidité de l’écran LCD et maintenez l’écran au sec. L’exposition de l’écran à l’humidité telle que la pluie ou une projection de liquide peut l’endommager. N’utilisez pas de nettoyant commercial pour nettoyer votre appareil. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Conseils pour assurer le nettoyage de votre équipement Dell Technologies.
- L’écran LCD et l’écran tactile des écrans Dell, des tout-en-un et des ordinateurs portables, sont en verre polarisé. Ce verre peut se briser si l’appareil tombe ou reçoit un impact. Les objets pointus peuvent provoquer des rayures ou des dommages permanents sur l’écran LCD.
Consignes de manipulation et d’utilisation du câble d’alimentation et des adaptateurs CA avec votre ordinateur de bureau Dell
- Utilisez uniquement le câble d’alimentation secteur fourni par Dell. L’utilisation d’un autre câble d’alimentation peut endommager l’appareil ou l’adaptateur CA ou présenter un risque d’incendie ou de choc électrique.
- Utilisez uniquement l’adaptateur CA fourni par Dell et approuvé pour être utilisé avec votre ordinateur tout-en-un Dell. L’utilisation d’un autre adaptateur CA peut provoquer un incendie ou une explosion.
- Placez l’adaptateur CA dans une zone ventilée, comme la partie supérieure d’un bureau ou le sol, lorsque vous l’utilisez pour faire fonctionner l’ordinateur ou charger la batterie.
- Ne couvrez pas l’adaptateur CA avec des papiers ou d’autres éléments qui réduisent le refroidissement.
- L’adaptateur CA peut devenir chaud pendant le fonctionnement normal de votre ordinateur. Soyez prudent lorsque vous manipulez l’adaptateur pendant ou immédiatement après l’utilisation.
- Ne tournez pas le câble d’alimentation ou le câble de l’adaptateur CA. Une rotation prolongée des câbles peut endommager ou effilocher le câble et présenter un risque, un incendie ou une décharge électrique.
- Des consignes de sécurité supplémentaires sont fournies avec chaque ordinateur Dell. Lisez et suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Instructions ergonomiques
ATTENTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut entraîner des blessures.
ATTENTION : L’affichage de l’écran ou de l’écran externe pendant une période prolongée peut entraîner une fatigue oculaire.
- Positionnez l’ordinateur afin que l’écran et le clavier soient directement en face de vous comme votre travail. Des tiroirs spéciaux sont disponibles dans le commerce pour vous aider à positionner correctement votre clavier.
- Définissez l’écran à une distance d’affichage confortable (généralement de 450 à 610 millimètres (18 à 24 pouces) de vos yeux).
- Assurez-vous que l’écran est au niveau des yeux ou légèrement inférieur lorsque vous êtes assis devant l’écran.
- Réglez l’inclinaison de l’écran de l’ordinateur, les paramètres de contraste et de luminosité, ainsi que l’éclairage autour de vous (tels que les voyants généraux, les lampes de bureau et les éclairs ou les angles de vue sur les fenêtres à proximité) pour réduire les reflets et les reflets sur l’écran.
- Utilisez un siège qui fournit un bon support à l’arrière.
- Maintenez vos avant-bras horizontaux avec vos poignets dans une position neutre et confortable tout en utilisant le clavier et la souris.
- Laissez toujours de l’espace pour reposer vos mains lorsque vous utilisez le clavier et la souris.
- Laissez vos bras supérieurs se bloquer naturellement sur vos côtés.
- Assurez-vous que vos pieds sont posés à plat sur le sol.
- Lorsque vous êtes assis, assurez-vous que le poids de vos tronçons est sur vos pieds et non sur l’avant de votre siège. Réglez la hauteur de votre siège ou utilisez un repose-mains, si nécessaire, pour maintenir une posture correcte.
- Variez vos activités professionnelles. Essayez d’organiser votre travail afin que vous n’ayez pas à saisir pendant une période prolongée. Lorsque vous arrêtez de saisir, essayez de faire des choses qui utilisent les deux mains.
- Protégez la zone située sous votre bureau des obstructions et des câbles ou des câbles d’alimentation susceptibles d’interférer avec la position confortable ou de présenter un risque potentiel de déplacement. Ne tournez pas les câbles, utilisez plutôt des organiseurs de câbles disponibles dans le commerce, des attaches zip ou des attaches de câble pour gérer et organiser les câbles.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur de bureau ou tout-en-un Dell, reportez-vous aux articles de la base de connaissances Dell mentionnés ci-dessous.
Exécuter un test de diagnostic matériel Dell
Ressources utiles