Numéro d’article: 000177767

Alienwareノートパソコンでキーボードライトが機能しない

Sommaire: Alienware Command Centerアプリケーションをインストールまたはアップデートした後、ライトまたはキーボードが機能しなくなる場合があります。この問題は、Alienware M15 R2、Alienware M17 R2、Alienware 15 R4、Alienware 17 R5、Alienware Area-51mのノートパソコンで発生する可能性があります。 ...

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Alienware Command Centerをインストールまたはアップデートした後、Alienwareノートパソコンのキーボードライトが機能しなくなります。また、キーボードHIDデバイスがデバイスマネージャーに表示されません。

対象製品

Alienware Area-51m
Alienware M15 R2
Alienware M17 R2
Alienware 15 R4
Alienware 17 R5

Cause

原因に関する情報はありません。

Résolution

デルの［ドライバおよびダウンロード］ページからAlienware Command Centerの最新バージョン（バージョン5.2.63.0以降）をダウンロードしてインストールします。

デルの［ドライバーおよびダウンロード］ページにアクセスします。
リストからAlienware Command Centerアプリケーションを探して、［ダウンロード］をクリックします。
［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
セットアップファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。

トップに戻る

Renseignements supplémentaires

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

保証対象外ですか？心配いりません。ここをクリックしてサービスタグを入力し、デルのサービスをご確認ください。

サービスは現在、米国、カナダ、英国、フランスでPCをご利用の個人のお客様にのみに提供されています。サーバーとストレージには適用されません。

Propriétés de l’article

Produit touché

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Dernière date de publication

24 juill. 2023

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue chez Dell

Alienwareノートパソコンでキーボード ライトが機能しない