Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000177767

Індикатори клавіатури не працюють на ноутбуках Alienware

Sommaire: Після встановлення або оновлення програми Alienware Command Center індикатори або клавіатура можуть перестати працювати. Ця проблема може виникнути в ноутбуках Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 і Alienware Area-51m. ...

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Індикатор клавіатури на вашому ноутбуці Alienware перестає працювати після встановлення або оновлення Alienware Command Center. Крім того, пристрій HID клавіатури показує, що відсутній у диспетчері пристроїв.

Продукти, що зазнали впливу

  • Зона Alienware-51м    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Cause

Інформація про причини недоступна.

Résolution

Завантажте та встановіть останню версію Alienware Command Center (версія 5.2.63.0 або вище) зі сторінки драйверів та завантажень Dell.

  1. Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell:

    1. Площа-51м
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Знайдіть у списку додаток Alienware Command Center і натисніть Завантажити.

  3. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до розташування, де збережено завантажений файл.

  4. Двічі клацніть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

Повернутися до початку

Renseignements supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Поза гарантієюЗакінчилася гарантія? Без проблем натисніть тут, введіть свій тег обслуговування та перегляньте наші пропозиції. 
 
Наразі пропозиції доступні лише для користувачів ПК в США, Канаді, Великобританії та Франції. Сервер і сховище не застосовуються.

Propriétés de l’article

Produit touché

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Dernière date de publication

24 juill. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page