Bienvenue
Bienvenue chez Dell
Mon compte
- Passer des commandes rapidement et facilement
- Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
- Profitez membres seulement récompenses et des remises
- Créez et accédez à une liste de vos produits
- Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Numéro d’article: 000132372
Förvrängt ljud från datorn
Sommaire: Läs informationen om hur du löser förvrängda ljud från datorn.
Contenu de l’article
Symptômes
Efter varje steg nedan kontrollerar du om problemet har lösts. Om problemet kvarstår går du vidare till nästa steg.
- Identifiera medieprogrammet, dvs. VLC, Windows Media Player osv.
- Ta reda på om problemet bara uppstår i ett program. Om du använder VLC läser du ytterligare anvisningar.
- Sök i Dells kunskapsbank eller på programvaruwebbplatsen för att få ytterligare information
- Anslut externa högtalare/hörlurar och kontrollera ljudet.
- Om ljudförvrängningen kvarstår.
- Kör onlinediagnostik på ljudkortet.
- Uppdatera ljuddrivrutiner eller BIOS.
- Utför Windows-uppdateringar.
- Om problemet kvarstår efter felsökningen bör du överväga att installera om operativsystemet. Den här metoden skulle leda till dataförlust. Se till att du säkerhetskopierar data innan du fortsätter.
- Kör ePSA på ljudkortet.
- Om ljudet inte förvrängs på externa högtalare/hörlurar
Om problemet kvarstår kontaktar du Dells tekniska support för att få ytterligare hjälp.
Cause
Résolution
Propriétés de l’article
Dernière date de publication
04 déc. 2023
Version
6
Type d’article
Solution