Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000128616

TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu, koska asetusta ei voi valita BIOSissa

Sommaire: Sivu käsittelee BitLockerin käyttöön liittyvää TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin ongelmaa Dell Latitude 10/ST2- ja Dell Venue 11 -mallien BIOSissa

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Tässä artikkelissa käsitellään BitLockeria varten tarvittavan TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönottoon liittyvää ongelmaa BIOSissa, jossa asetusta ei voi valita Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa.

Sisällysluettelo:

  1. TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta
  2. Trusted Platform Module -toiminnon käyttöönotto

Cause

–

Résolution

1. Trusted Platform Module -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta

Käyttäjät saattavat ilmoittaa, että TPM (Trusted Platform Module) -vaihtoehto näkyy harmaana Windows 8:ssa ja 10:ssä optimoidussa BIOSissa. Asetusta ei voi muuttaa

2. TPM-toiminnon ottaminen käyttöön

Näissä järjestelmissä on oletusarvoisesti käytössä Platform Trust Technology (PTT). Käytössä voi olla vain yksi turvapiiri kerrallaan, joten TPM näkyy BIOSissa harmaana. Jotta TPM voidaan ottaa käyttöön, PTT-suojaus on poistettava salausavaimista.

PTT-suojauksen poistaminen käytöstä ja kiintolevyn salaus TPM-toiminnolla:

  1. Pysäytä BitLocker, jos se on käynnissä.

  2. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS.

  3. Poista BIOSissa käytöstä Secure Boot (Suojattu käynnistys).

  4. Security Settings (Suojausasetukset) -kohdassa: Poista PTT käytöstä, ota TPM käyttöön, aktivoi TPM ja tallenna muutokset

  5. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja ota BitLocker käyttöön

Kun toiminto on valmis, BitLockerin pitäisi toimia TPM-turvapiirissä.

Nämä määritykset ovat tällä hetkellä käytettävissä Dell Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa. Tekniikka saattaa olla käytettävissä myös tulevissa malleissa.

Renseignements supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Propriétés de l’article

Produit touché

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

Dernière date de publication

22 janv. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page