Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000125180

Центр поддержки Dell Active Pen PN350M. Совместимость, настройка, поиск и устранение неисправностей

Sommaire: Подробнее о поддержке многофункционального пера Dell Active Pen PN350M. Совместимые системы, руководство по установке, функции кнопок, поиск и устранение неисправностей, ответы на часто задаваемые вопросы. ...

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Информация о признаках отсутствует.

Cause

Информация о причине отсутствует.

Résolution

Содержание:

  1. Совместимые системы
  2. Установка
  3. Функции кнопок
  4. Поиск и устранение неисправностей
  5. Часто задаваемые вопросы
  6. Дополнительная информация

Совместимые системы

Следующие системы совместимы с многофункциональным пером Dell Active Pen PN350M.

 
  • Latitude 3120 «два в одном»
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1
  • Планшет Latitude Rugged 7220**
     
  • Inspiron 5400 2-в-1*
  • Inspiron 5406 2-в-1*
  • Inspiron 5410 2-in-1
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5485 2-in-1
  • Inspiron 5490 2-in-1
  • Inspiron 5491 2-in-1
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 5591 2-in-1
  • Inspiron 7300 2-in-1
  • Inspiron 7306 2-in-1
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7390 2-in-1
  • Inspiron 7391 2-in-1
  • Inspiron 7405 2-in-1
  • Inspiron 7415 2-in-1
  • Inspiron 7500 «два в одном»
  • Inspiron 7506 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Inspiron 7590 2-in-1
  • Inspiron 7591 2-in-1
  • Inspiron 7600 «два в одном»


* Конфигурации с дисплеями HD не поддерживают многофункциональное перо.
** Рекомендуемое перо для этой системы — Dell Rugged Active Pen — PN720R. Оно также совместимо с многофункциональным пером Dell Active EMR.

Примечание.: В случае расхождений с информацией, указанной в разделе «Совместимость», следует использовать предназначенную версию.


В начало

Установка

Скачайте краткое руководство по началу работы с PN350M и следуйте инструкциям по настройке многофункционального пера Dell Active Pen.

 
Примечание.: После установки аккумулятора активный стилус Dell Active Pen можно использовать для письма. Для этого стилуса не требуется подключение Bluetooth.


В начало

Функции кнопок

Кнопки стилуса Dell Active Pen PN350M

 
Кнопка пера Технические возможности
1 — нижняя кнопка на цилиндрическом корпусе    
  • Стирание. Нажмите и удерживайте кнопку, затем перетащите курсор по экрану, чтобы стереть содержимое.
2 — верхняя кнопка на цилиндрическом корпусе
  • Нажатие правой кнопкой. Нажав и удерживая кнопку, коснитесь экрана кончиком стилуса, затем отпустите кнопку, чтобы открыть контекстное меню.    
  • Выберите: Нажмите и удерживайте кнопку, затем перетащите кончик пера по экрану, чтобы выбрать содержимое.


В начало

Поиск и устранение неисправностей

Проблемы Возможные причины Возможные решения
Стилус не работает    
Система не поддерживается. См. список совместимых систем.
Аккумулятор вставлен неправильно.     Проверьте, что батарейка вставлена положительным контактом внутрь.    
Аккумулятор разряжен. Вставьте новую батарейку.


В начало

Часто задаваемые вопросы

  • Как выполнить сопряжение стилуса с компьютером с помощью Bluetooth?
    Для этого стилуса не требуется подключение Bluetooth.
     
  • Какой тип аккумулятора рекомендуется использовать?
    Для данного стилуса рекомендуется использовать щелочной аккумулятор. В стилус устанавливается 1 батарейка AAAA.
     
  • Как продлить срок службы аккумулятора?
    Чтобы продлить срок службы аккумулятора, убедитесь, что наконечник не нажат, когда стилус не используется. Пример. При хранении стилус должен быть надежно закреплен, чтобы исключить случайное нажатие на его наконечник. Нажатие на наконечник равносильно письму, поэтому в этом случае расходуется заряд аккумулятора.
     
  • Есть ли у стилуса функция выключения питания?
    Стилус не имеет функции отключения питания. Когда стилус не находится в режиме письма, он потребляет меньше электроэнергии.
     
  • Какая информация требуется при обращении в службу технической поддержки Dell?
    Перед обращением в службу технической поддержки Dell подготовьте следующую информацию:
    1. Номер заказа
    2. Сервисный код системы
    3. Идентификатор PPID указан на коробке или на этикетке внутри стилуса. PPID начинается с «CN»


В начало

Дополнительная информация

Краткое руководство по эксплуатации стилуса Dell Active Pen PN350M


В начало

Propriétés de l’article

Produit touché

Dell Active Pen PN350M

Produit
Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
Dernière date de publication

13 févr. 2024

Version

8

Type d’article

Solution

Haut de la page