Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Аккумулятор Venue 11 Pro 5130 не обнаружен, не заряжен или не обеспечивает питание системы

Sommaire: Действия по проверке аккумуляторов Venue 11 Pro 5130, которые могут быть не обнаружены, не заряжены или могут не обеспечивать питание.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


В этой статье представлена информация об аккумуляторе Venue 11 Pro 5130, который не обнаруживается, не заряжается или не обеспечивает питание системы.


Аккумулятор не обнаружен, не заряжен или не обеспечивает питание системы

Некоторые пользователи Venue 11 Pro 5130 сообщили о проблемах с аккумулятором (номер по каталогу Dell T8NH4) в системах, изготовленных до января 2014 г. Признаки следующие:

  • Аккумулятор может вообще не отображаться в BIOS или отображаться как неисправный.
  • Аккумулятор может отображаться в BIOS и указывать на полный заряд или работоспособное состояние, но система не будет работать без питания от сети переменного тока.
  • Аккумулятор не заряжается.

Если в систему установить новый или заведомо исправный аккумулятор, система работает.


Сбой контакта на аккумуляторе

Исследование проблемы выявило неисправность контакта аккумулятора, которая является причиной неисправности.

При возникновении этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell.


Produits touchés

Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124891
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.