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Dell 第八代系統僅使用內建鍵盤與觸控板無法從睡眠狀態喚醒

Sommaire: 本文提供如果您使用的是系統的電源按鈕,為什麼只有某些 Dell 系統會從睡眠中喚醒。

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

為什麼只有電源按鈕才能將部分 Dell 系統從睡眠模式喚醒?

 

為什麼某些世代的筆記型電腦或平板電腦只能透過使用電源按鈕從睡眠模式喚醒?

為什麼您的系統 BIOS 中沒有「深度睡眠控制」功能?(即使沒有外部連線裝置 (USB),系統內建鍵盤和觸控板也只能透過電源按鈕從睡眠模式喚醒。)

注意:這些系統正在按設計工作。


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Cause

無造成原因的資訊

Résolution

 

USB 喚醒支援

 

這與下列 Dell 系統的 USB 喚醒支援功能息息相關:

表.1 USB 喚醒支援功能)

具有 USB 喚醒支援功能的系統
Inspiron Vostro XPS XPS
桌上型電腦
Latitude OptiPlex Precision
行動裝置
Precision
工作站
14" 7472 13" 5370 15" 9560 27 吋 7760 AIO 12" 7285 5050 15" 5520 5720 AIO
15" 7572 14" 5471 13" 9370   12" 5280 3050 15" 7520 3620 直立式
15" 7577 15" 7570     12" 5288 5055
A 系列
17" 7720 3420 直立式
13" 7370 14" 3478     14" 5480 5055
Ryzen CPU
15 吋 5530 二合一 5820 直立式
13“ 7373 二合一 15" 3578     14" 5488 5250 15" 7530 7820 直立式
15" 7570       15" 5580 7050 17" 7730 7920 直立式
15 吋 7573 二合一       11" 3180 3050 AIO   7920 機架
13" 5370       11" 3189 7450 AIO    
15" 5570       13" 3380      
17" 5770       12" 5289      
14" 3476       13" 7389      
15" 3576       12" 7212      
        14" 3490      
        12" 5285      
        12" 7280      
        13" 7380      
        14" 7480      
        14" 3480      
        15" 3580      
        14" 7490      
 

什麼是 USB 喚醒支援?

某些系統上有一個稱為 「USB 喚醒支援 」的 BIOS 設定設定,可啟用或停用 USB 裝置將系統從 S3 狀態喚醒 (睡眠) 的功能。

啟用後,USB 裝置可將系統從 S3 喚醒 (例如:USB 滑鼠、USB 鍵盤)。此外,在多合一 (AIO) 系統上,觸控螢幕是 USB 輸入裝置,也可以喚醒系統。

停用後,USB 裝置無法從 S3 喚醒系統。停用此設定可協助使用者關閉 S3 中 USB 連接埠的電源,以節省電源。

USB 喚醒支援在使用電池電源時無法運作;也就是說,如果使用電池電源的筆記型電腦系統進入 S3,USB 裝置將無法將其喚醒。USB 裝置是外部供電或從系統的 USB 連接埠供電,都沒有什麼區別。決定因素是系統的 USB 連接埠是否已通電,並能夠偵測 USB 流量。進入 S3 時,系統會關閉 USB 連接埠的電源以節省電力。

某些系統支援名為 「深度睡眠」的功能。若要讓 USB 喚醒正常運作,USB 連接埠 不得 處於深度睡眠狀態。

深度睡眠支援:

  • 設為停用時:所有 USB 連接埠都能將系統從 S3 喚醒,但只有系統的 Smart Power On 連接器連接埠可將系統從 S4 和 S5 喚醒。
  • 設為僅啟用 S5 時:所有連接埠都可以將系統從 S3 喚醒,但只有系統的 Smart Power On 連接器連接埠可將系統從 S4 喚醒。S5 不支援喚醒
  • 設為啟用 S4 和 S5 時:所有連接埠皆可將系統從 S3 喚醒。在這種情況下,從 S4 和 S5 喚醒已停用。


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Produits touchés

Inspiron 5370, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 5575, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 13 3380 , Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision Rack 7910, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 7570, XPS 12 9250, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9530 (End of Life), XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000066378
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 déc. 2024
Version:  8
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