Alienware X15 R2 ve X17 R2 Dizüstü Bilgisayarlarda Bildirilen 2000-0314 Termal Hatası

2000-0314 Termal Hatası bildirildi

Alienware X15 R2 ve X17 R2 dizüstü bilgisayar sahipleri, yalnızca yerleşik tanılamayı birçok kez çalıştırdıktan sonra bildirilen yanlış bir hata görebilir.

Aşağıdaki termal hata bildirilir:

Thermal: The (CPU Internal thermal sensor) reading (100C) exceeds the thermal limit

Service Tag: ? | Error Code: 2000-0314 | Validation Code: ?

Yerleşik Denetleyici (EC), BIOS'tan doğru fan tablosunu okumuyor.

Bilgisayardaki BIOS'u en yeni sürüme güncelleştirmek sorunu çözer. En son BIOS sürümünü indirme ve yükleme:

1. https://www.dell.com/support/drivers adresine gidin.

2. Dell bilgisayarınızı tanımlayın.

   1. Servis etiketini veya modelini bilmiyorsanız Dell bilgisayarınızı otomatik olarak bulmak için Download and Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine tıklayın. Dell SupportAssist'i yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell System Detect): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesinde bulunabilir.

   2. Dizüstü bilgisayarın Servis Etiketini veya modelini girin ve Search (Ara) öğesine tıklayın.

   3. Alternatif olarak Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayıp Dell bilgisayarınızı katalogdan da seçebilirsiniz.

3. Dell bilgisayarda yüklü olan İşletim Sistemini seçin.

4. Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.

5. En yeni Alienware x15/x17 R2 System BIOS (Alienware x15/x17 R2 Sistem BIOS'u) sürümünü bulun. (Sürüm 1.9.1 veya üzeri.)

6. Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.

7. File Explorer (Dosya Gezgini) öğesini kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.

8. BIOS setup file (BIOS kurulum dosyası) öğesine çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.

9. Dizüstü bilgisayar, yükleme işleminin bir parçası olarak yeniden başlatılır.

10. BIOS güncelleştirildikten sonra hâlâ termal hata bildirildiğini görüyorsanız hata kimliğini ve Doğrulama kodunu not edip bizimle iletişime geçin.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Alienware Command Center'da Çalışma Modlarında Alienware x15 R2 ve x17 R2 Termal Kontrolleri