Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000141890

Вентилятор блоку живлення перестає обертатися в режимі ввімкнення живлення та діагностики

Résumé: Вентилятор блоку живлення на деяких комп'ютерах Dell може не розкручуватися під час завантаження або діагностики.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Вентилятор блоку живлення не обертається, коли комп'ютер увімкнено або під час діагностики ePSA. Ця проблема помічена на таких комп'ютерах Dell:

Платформи, яких це стосується:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Прецизійна вежа 3630
  • Точність вежі 3640
  • Точність вежі 3650
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Cause

Блоки живлення на цих деяких комп'ютерах Dell мають нову функцію, яка забезпечує максимально тиху роботу комп'ютера.

Якщо комп'ютер споживає 15% або менше електроенергії від джерела живлення, вентилятори в блоці живлення вимикаються для забезпечення нижчого рівня шуму. Комп'ютер продовжить працювати нормально і не призведе до перегріву блоку живлення.

Якщо комп'ютер споживає більше 15% енергії від джерела живлення, вентилятори в блоці живлення вмикаються та обертаються з відповідною швидкістю, щоб забезпечити належну робочу температуру.

Résolution

Тестування працездатності блоку живлення

Щоб перевірити, чи джерело живлення працює нормально, натисніть вбудований перемикач самодіагностики на джерелі живлення (Малюнок 1). Якщо світлодіод загоряється, блок живлення функціонує нормально. Якщо світлодіод не горить, коли ви натискаєте вбудований перемикач самоперевірки, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

SLN303484_en_US__1image(6933)
Малюнок 1: Вбудований перемикач самодіагностики живлення

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

Dernière date de publication

06 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page