Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000141890

Strømforsyningsventilator stopper med at rotere ved opstart og i diagnosticeringstilstand

Résumé: Strømforsyningsblæseren på udvalgte Dell-computere vil muligvis ikke rotere under opstart eller diagnosticering.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Strømforsyningsblæseren roterer ikke, når computeren tændes, eller når der køres ePSA-diagnosticering. Dette problem er bemærket på følgende Dell-computere:

Berørte platforme:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Cause

Strømforsyningerne på disse udvalgte Dell-computere har en ny funktion, der sikrer, at computeren kører så støjsvagt som muligt.

Hvis computeren bruger 15 % eller mindre strøm fra strømforsyningen, er blæserne i strømforsyningen konstrueret til at slukke for at sikre lavere støjniveauer. Computeren fungerer fortsat normalt og får ikke strømforsyningen til at overophede.

Hvis computeren bruger mere end 15 % strøm fra strømforsyningen, tændes blæserne i strømforsyningen og roterer med en passende hastighed for at sikre korrekt driftstemperatur.

Résolution

Test af strømforsyningens funktion

Hvis du vil kontrollere, om strømforsyningen fungerer normalt, skal du trykke på den indbyggede selvtestkontakt på strømforsyningen (figur 1). Hvis LED-indikatoren tænder, fungerer strømforsyningen normalt. Hvis LED-indikatoren slukker, når du trykker på den indbyggede selvtestkontakt, skal du kontakte Dells tekniske support.

SLN303484_en_US__1image(6933)
Figur 1: Indbygget selvtestkontakt til strømforsyning

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

Dernière date de publication

06 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page