Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000141890

Вентилятор блока питания перестает вращаться во время включения питания и в режиме диагностики

Résumé: Вентилятор блока питания на некоторых компьютерах Dell может не вращаться во время загрузки или диагностики.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Вентилятор блока питания не вращается, когда компьютер включен или когда выполняется диагностика ePSA. Эта проблема наблюдается на следующих компьютерах Dell:

Затронутые платформы:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Cause

Блоки питания на некоторых компьютерах Dell оснащены новой функцией, которая обеспечивает бесшумную работу компьютера.

Если компьютер использует 15% или менее мощности блока питания, вентиляторы блока питания предназначены для выключения, чтобы снизить уровень шума. Компьютер продолжит работать нормально и не приведет к перегреву блока питания.

Если компьютер потребляет более 15% мощности блока питания, вентиляторы блока питания включятся и будут вращаться с соответствующей скоростью, чтобы обеспечить надлежащую температуру.

Résolution

Проверка функциональности блока питания

Чтобы убедиться, что блок питания работает нормально, нажмите на выключатель встроенной самопроверки на блоке питания (Рис. 1). Если индикатор загорается, это значит, что блок питания работает нормально. Если индикатор гаснет при нажатии на выключатель встроенной самопроверки, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Рис. 1. Встроенный переключатель самодиагностики для блока питания

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

Dernière date de publication

06 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page