Vastauksia asiakkaiden kysymyksiin kotona ja työpaikalla
Dellin kommentit UV-C-säteilyn käytöstä Dell-laitteiden puhdistuksessa:
Dellillä ei tällä hetkellä ole tietoa UV-C-valolle altistumisen vaikutuksista Dellin tuotteisiin. Vaikka olemme tietoisia markkinoilla olevista tuotteista, jotka käyttävät UV-C:tä tuotteiden, kuten matkapuhelinten, puhdistamiseen, meillä ei ole riippumattomia tietoja sen käytöstä, tehokkuudesta tai mahdollisista ongelmista. Emme ole löytäneet erityisiä teollisuuden ikääntymistestejä, jotka olisi määritelty yksinomaan UV-C: lle altistumiselle. Dell ei voi antaa UV-C-valon käyttöä koskevaa suositusta, koska riittäviä ja standardoituja testitietoja ei ole. Dellin hyväksymät puhdistussuositukset ovat edelleen muita tällä sivulla lueteltuja tapoja.
Työasemajärjestelmät
Asiakkailla saattaa olla Dell-tuotteiden puhdistamiseen ja desinfiointiin liittyviä kysymyksiä. Alla olevat ohjeet koskevat kaikkia Dell-merkkisiä tietokoneita, näyttöjä, telakointiasemia, näppäimistöjä ja hiiriä.
Suosittelemme kertakäyttöhansikkaiden käyttöä pintojen puhdistamisen ja desinfioinnin aikana.
Sammuta laite, jonka aiot puhdistaa, ja katkaise verkkovirta. Poista myös paristot laitteista, kuten langattomista näppäimistöistä. Älä koskaan puhdista tuotetta, kun se on päällä tai verkkovirrassa.
Irrota kaikki ulkoiset laitteet.
Älä suihkuta mitään nestettä suoraan tuotteen pinnalle.
Kostuta mikrokuituliina seoksella, jossa on 70 % isopropyylialkoholia ja 30 % vettä. Liinan on oltava kostea, mutta ei läpimärkä. Purista liiallinen kosteus märästä liinasta ennen tuotteen pyyhkimistä. Muun kuin mikrokuidusta valmistetun liinan käyttäminen saattaa vahingoittaa tuotetta.
Pyyhi puhdistettavaa pintaa varovasti kostealla liinalla. Älä päästä kosteutta esimerkiksi näppäimistöihin, näyttöpaneeleihin ja niin edelleen. Kosteus, joka pääsee elektronisen tuotteen sisälle, voi vahingoittaa tuotetta. Liiallinen pyyhkiminen voi vahingoittaa joitakin pintoja.
Pyyhi näyttöjen pintaa varovasti yhteen suuntaan, näytön yläosasta alaosaan.
Ennen kuin laitteeseen kytketään puhdistamisen jälkeen virta, sen pintojen on oltava täysin kuivia. Tuotteen pinnalla ei saa näkyä kosteutta ennen kuin se kytketään päälle tai kytketään pistorasiaan.
Kun lasipinta on puhdistettu tai desinfioitu, se voidaan puhdistaa uudelleen lasinpuhdistusaineella, joka on suunniteltu näyttöpinnoille kyseiselle puhdistusaineelle annettujen ohjeiden mukaisesti. Vältä lasinpuhdistusaineita, jotka sisältävät ammoniakkia.
Hävitä kertakäyttökäsineet jokaisen puhdistuksen jälkeen. Pese kädet välittömästi sen jälkeen, kun käsineet on riisuttu ja hävitetty.
Asiakkaat saattavat huomata näkyviä kosmeettisia muutoksia tietyillä laitteiden pinnoilla, kun niitä on puhdistettu yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Muut puhdistusaineet ovat voimakkaita ja vahingoittavat pintoja. Vältä seuraavien kemikaalien ja niitä sisältävien tuotteiden käyttöä:
klooripohjaiset puhdistusaineet, kuten valkaisuaineet
peroksidit (mukaan lukien vetyperoksidi)
liuottimet, kuten asetoni, maalin ohenne, bentseeni, metyleenikloridi, tolueeni
Ammoniakki (kuten Windex)
etyylialkoholi.
Minkä tahansa yllä luetellun kemikaalin käyttö aiheuttaa pysyviä vaurioita joillekin tuotteen pinnoille. Noudattamalla tämän asiakirjan ohjeita voit minimoida laitteiden vahingoittumisen riskit.
Tietokoneen puhdistaminen
Kesto: 00:02:15 (hh:mm:ss) Tekstityksen kieliasetukset voidaan valita tämän videosoittimen CC-kuvakkeella, jos ne ovat käytettävissä.
Enterprise-järjestelmät
Asiakkailla saattaa olla Dellin tallennusratkaisu-, verkko-, HCI- ja palvelintuotteiden puhdistamiseen ja desinfiointiin liittyviä kysymyksiä. Alla olevat ohjeet auttavat käsittelemään näitä huolenaiheita.
Varoitus: Jos liiketoiminnan vaatimukset edellyttävät sterilisaatiota riittävän varovaisesti, Dell Technologies suosittelee ammattimaista siivousyritystä, joka on erikoistunut konesalin laitteiden sterilointiin. Jos konesalin laitteiden sterilointiin erikoistuneen ammattimaisen siivousyrityksen käyttäminen ei ole mahdollista, Dell Technologies suosittelee, että asiakkaat noudattavat äärimmäistä varovaisuutta steriloidessaan ja desinfioidessaan Dell Storage-, Networking-, HCI- ja Server-tuotteitaan seuraavasti:
Suosittelemme, että kaikki puhdistamiseen ja desinfiointiin osallistuvat henkilöt käyttävät työn aikana kertakäyttöhansikkaita.
Jos konesali edellyttää sammuttamista ennen ulkopintojen puhdistamista, noudata Dell Technologiesin julkaisemia ohjeita konesalin laitteiden turvalliseen sammuttamiseen tietojen eheyden varmistamiseksi.
Jos laitteen on pysyttävä toiminnassa ulkopintojen puhdistamisen aikana, varo käynnissä olevien laitteiden altistamista kosteudelle. Noudata ohjeita ja ole varovainen käsitellessäsi käynnissä olevia laitteita, jotka ovat altistuneet kosteudelle.
Puhdistus on rajoitettava ulkopintoihin, kuten kahvoihin ja muihin yleisiin kosketuspisteisiin. Älä avaa kaappien ovia tai koteloiden luukkuja äläkä yritä puhdistaa sisäisiä komponentteja.
Kuituoptiikkaa ei tule poistaa yleispuhdistusta varten roskien saastumisriskin lisääntymisen vuoksi.
Älä suihkuta mitään nestettä suoraan tuotteen pinnalle tai sen sisälle. Älä altista Dell Technologies -tietokeskustuotteiden sisäisiä komponentteja kosteudelle.
Ulkopinnat, kuten kahvat ja kaapit, voi puhdistaa kostuttamalla mikrokuituliinan seoksella, jossa on 70 % isopropyylialkoholia. Liinan on oltava kostea, mutta ei läpimärkä. Jos liina on märkä, siitä on poistettava ylimääräinen kosteus ennen tuotteen ulkopintojen ja kahvojen pyyhkimistä. Liina ei saa koskea virtajohtoihin ja kaapeleihin. Muun kuin mikrokuidusta valmistetun liinan käyttäminen saattaa vahingoittaa tuotetta.
Pyyhi puhdistettavaa pintaa varovasti kostealla liinalla. Älä päästä kosteutta esimerkiksi näppäimistöihin, näyttöpaneeleihin tai tuuletusaukkoihin. Elektronisen tuotteen sisälle pääsevä kosteus voi vahingoittaa tuotetta. Liiallinen pyyhkiminen saattaa vaurioittaa tiettyjä pintoja.
Pyyhi näyttöjen pintaa varovasti yhteen suuntaan, näytön yläosasta alaosaan.
Jos laite on sammutettu, kaikki pinnat on kuivattava kokonaan ilmassa ennen laitteen käynnistämistä puhdistuksen jälkeen. Laitteen pinnoilla ei saa näkyä kosteutta ennen sen käynnistämistä tai kytkemistä verkkovirtaan.
Hävitä kertakäyttökäsineet jokaisen puhdistuksen jälkeen. Pese kädet välittömästi sen jälkeen, kun käsineet on riisuttu ja hävitetty.
Asiakkaat saattavat huomata näkyviä kosmeettisia muutoksia tietyillä laitteiden pinnoilla, kun niitä on puhdistettu yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Muut puhdistusaineet ovat voimakkaita ja vahingoittavat pintoja. Vältä seuraavien kemikaalien ja niitä sisältävien tuotteiden käyttöä:
klooripohjaiset puhdistusaineet, kuten valkaisuaineet
peroksidit (mukaan lukien vetyperoksidi)
liuottimet, kuten asetoni, maalin ohenne, bentseeni, metyleenikloridi, tolueeni
Ammoniakki
etyylialkoholi.
Minkä tahansa yllä luetellun kemikaalin käyttö aiheuttaa pysyviä vaurioita joillekin tuotteen pinnoille. Noudattamalla tämän asiakirjan ohjeita voit minimoida laitteiden vahingoittumisen riskit.
Produits concernés
Converged Systems, Hybrid Cloud Platforms, Hyper-converged Systems, Network Adapters, Rack Infrastructure, Storage Adapters & Controllers, Desktops & All-in-Ones, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Gateways & Embedded PCs
, Electronics & Accessories, PC & Tablet Accessories, Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Datacenter Scalable Solutions, PowerEdge, Legacy Server Models, Enterprise Storage, Atmos, CloudArray, Disk Library, ECS, Isilon, PowerMax, ScaleIO, Symmetrix, VMAX, VPLEX, XtremIO, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Software Defined Storage, EqualLogic (PS Series), PowerVault, Dell EMC Unity, VNX/VNXe, Legacy Storage Models, Storage Software, Thin Clients, Workstations, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5490, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 3480 mobile thin client, Latitude 5280 mobile thin client, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.