Помощь клиентам в решении проблем дома и на работе
Комментарии Dell по использованию УФ-излучения для очистки оборудования Dell:
В настоящее время компания Dell не знает о результатах воздействия УФ-излучения на продукты Dell. Несмотря на то, что мы знаем о продуктах на рынке, которые используют УФ-излучение для очистки таких устройств, как сотовые телефоны, у нас нет независимых данных или информации о их использовании, эффективности или проблемах, которые могут возникнуть. Нам не удалось найти какие-либо конкретные промышленные испытания на старение, которые определялись бы исключительно для воздействия УФ-излучения. Компания Dell не может дать рекомендации по использованию УФ-излучения в связи с отсутствием достаточного количества стандартизированных данных тестирования. Dell по-прежнему рекомендует одобренные методы, перечисленные на этой странице.
Клиентские системы
Мы понимаем, что у клиентов могут возникнуть вопросы о возможностях чистки и дезинфекции устройств Dell. Приведенные ниже инструкции относятся ко всем компьютерам, мониторам Dell, стыковочным станциям, клавиатурам и мышам.
При чистке и дезинфекции поверхностей рекомендуется надевать одноразовые перчатки.
Выключите устройство, которое необходимо очистить, и отключите его от сети переменного тока. Также извлеките аккумуляторы из таких устройств, как беспроводные клавиатуры. Никогда не выполняйте очистку устройства, если оно включено или подключено к электросети.
Отключите все внешние устройства.
Не распыляйте жидкости непосредственно на устройство.
Смочите ткань из микроволокна раствором 70% изопропилового спирта и 30% воды. Ткань должна быть влажной, но с нее не должна капать жидкость. Перед протиранием устройства следует удалить излишки влаги с ткани. Использование любых других материалов, кроме ткани из микроволокна, может привести к повреждению устройства.
Осторожно протрите поверхности, которые необходимо очистить, влажной тканью. Не допускайте попадания влаги в такие области, как клавиатуры, панели дисплея и т. д. Влага, попавшая внутрь электронного устройства, может повредить его. Чрезмерное протирание может привести к повреждению некоторых поверхностей.
При очистке экрана дисплея осторожно протрите его в одном направлении, двигаясь от верхней части дисплея к нижней.
Перед включением устройства после очистки поверхности должны полностью высохнуть. Перед включением или подключением устройства к сети на его поверхности не должно быть следов влаги.
После очистки или дезинфекции стеклянной поверхности ее можно снова очистить с помощью средства для очистки стекол, предназначенного для поверхностей дисплея, следуя инструкциям для конкретного чистящего средства. Не рекомендуется использовать средства для очистки стекол, содержащие аммиак.
Утилизируйте использованные одноразовые перчатки после каждой очистки. Вымойте руки сразу после снятия и утилизации перчаток.
Со временем клиенты могут заметить изменения внешнего вида отделки в результате описанных выше процедур очистки некоторых поверхностей. Другие чистящие средства являются очень агрессивными и могут повредить поверхности. Не используйте следующие химические вещества или продукты, содержащие следующие вещества:
Любой очиститель на основе хлора, например отбеливатель
Перекиси (включая перекись водорода)
Растворители, такие как ацетон, растворитель краски, бензол, метиленхлорид или толуол
Аммиак (например, Windex)
Этиловый спирт
Использование любого из перечисленных выше химических веществ может привести к необратимому повреждению поверхности некоторых устройств. Следуя инструкциям, приведенным в данном документе, можно свести к минимуму риск повреждения.
Как очистить компьютер
Продолжительность: 00:02:15 (чч:мм:сс)При наличии языковых настроек скрытых субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.
Корпоративные системы
Мы понимаем, что у клиентов могут возникнуть вопросы о возможностях чистки и дезинфекции устройств Dell Storage, Networking, HCI и Server. Приведенные ниже рекомендации помогут решить эти проблемы.
Предупреждение. Если правила компании требуют стерилизации поверхностей в качестве избыточной осторожности, Dell Technologies настоятельно рекомендует обратиться к профессиональной компании по уборке, специализирующейся на стерилизации оборудования центров обработки данных. Если привлечение профессиональной компании по уборке, специализирующейся на стерилизации оборудования центров обработки данных, невозможно, Dell Technologies рекомендует клиентам проявлять крайнюю осторожность при стерилизации и дезинфекции устройств Dell Storage, Networking, HCI и Server, следуя этим инструкциям.
При дезинфекции любых поверхностей рекомендуется, чтобы все сотрудники, выполняющие чистку и дезинфекцию, использовали одноразовые перчатки.
Если перед чисткой внешних поверхностей необходимо отключить питание центра обработки данных, следуйте опубликованным процедурам Dell Technologies по безопасному отключению питания оборудования центра обработки данных, чтобы обеспечить целостность данных.
Если оборудование должно оставаться в рабочем состоянии во время очистки внешних поверхностей, соблюдайте особую осторожность при воздействии на оборудование под напряжением влаги и принимайте все необходимые меры предосторожности при работе с находящимся под напряжением оборудованием, подверженным воздействию влаги.
Чистка должна выполняться только на внешних поверхностях, таких как ручки и другие распространенные точки взаимодействия. Не открывайте дверцы корпуса и не пытайтесь очистить внутренние компоненты.
Не следует отсоединять оптоволоконный кабель для общей очистки из-за повышенного риска попадания мусора.
Не распыляйте жидкости непосредственно на устройство или внутри корпуса. Не подвергайте внутренние компоненты продуктов Dell Technologies для центров обработки данных воздействию влаги.
Для очистки внешних поверхностей, таких как ручки и шкафы, смочите ткань из микроволокна раствором изопропилового спирта c окончательной концентрацией 70%. Ткань должна быть влажной, но с нее не должна капать жидкость. Перед протиранием наружной поверхности и ручек устройства удалите излишки влаги, не допуская контакта с проводами питания и постоянной проводки. Использование любых других материалов, кроме ткани из микроволокна, может привести к повреждению устройства.
Осторожно протрите поверхности, которые необходимо очистить, влажной тканью. Не допускайте попадания влаги в такие области, как клавиатуры, панели дисплея, вентиляционные отверстия и т. д. Влага, попавшая внутрь электронного устройства, может привести к повреждению устройства. Чрезмерное протирание может привести к повреждению некоторых поверхностей.
При очистке экрана дисплея осторожно протрите его в одном направлении, двигаясь от верхней части дисплея к нижней.
Если оборудование было выключено, все поверхности должны быть полностью высушены на воздухе перед включением оборудования после очистки. Перед включением или подключением оборудования к электросети на его поверхностях не должно быть следов влаги.
Утилизируйте использованные одноразовые перчатки после каждой очистки. Вымойте руки сразу после снятия и утилизации перчаток.
Со временем клиенты могут заметить изменения внешнего вида отделки в результате описанных выше процедур очистки некоторых поверхностей. Другие чистящие средства являются очень агрессивными и могут повредить поверхности. Не используйте следующие химические вещества или продукты, содержащие следующие вещества:
Любой очиститель на основе хлора, например отбеливатель
Перекиси (включая перекись водорода)
Растворители, такие как ацетон, растворитель краски, бензол, метиленхлорид или толуол
Аммиак
Этиловый спирт
Использование любого из перечисленных выше химических веществ может привести к необратимому повреждению поверхности некоторых устройств. Следуя инструкциям, приведенным в данном документе, можно свести к минимуму риск повреждения.
Produits concernés
Converged Systems, Hybrid Cloud Platforms, Hyper-converged Systems, Network Adapters, Rack Infrastructure, Storage Adapters & Controllers, Desktops & All-in-Ones, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Gateways & Embedded PCs
, Electronics & Accessories, PC & Tablet Accessories, Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Datacenter Scalable Solutions, PowerEdge, Legacy Server Models, Enterprise Storage, Atmos, CloudArray, Disk Library, ECS, Isilon, PowerMax, ScaleIO, Symmetrix, VMAX, VPLEX, XtremIO, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Software Defined Storage, EqualLogic (PS Series), PowerVault, Dell EMC Unity, VNX/VNXe, Legacy Storage Models, Storage Software, Thin Clients, Workstations, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5490, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 3480 mobile thin client, Latitude 5280 mobile thin client, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.