Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell-tietokoneen huoltaminen Dellin tuotetukisivuston avulla

Résumé: Tässä artikkelissa näytetään, miten voit Dell-tukisivuston avulla pitää Dell-tietokoneesi sujuvassa toiminnassa.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Sisällysluettelo

  1. Miksi käyttää Dellin tukisivustoa Dell-tietokoneen huoltamiseen?
  2. Asenna SupportAssist automaattisia päivityksiä varten
  3. Pidä Windows-käyttöjärjestelmä ajan tasalla
  4. Asenna ja huolla suojausohjelmistoja
  5. Luo tietokoneen palautuspiste
  6. Pidä ohjaimet ajan tasalla

Miksi käyttää Dellin tukisivustoa Dell-tietokoneen huoltamiseen?

Yleisin syy on ennaltaehkäisevä huolto. Tietokonetta huolletaan, jotta se toimii mahdollisimman hyvin ja jotta vikojen todennäköisyys vähenee.

Vaikka mekaanisten osien vikoja ei välttämättä voi estää, voit minimoida katkokset ja estää tilanteita, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Dellin tuotetukisivustossa on useita työkaluja ja linkkejä, jotka on koottu yhteen keskitettyyn sijaintiin. Nämä työkalut auttavat ylläpitämään Dell-tietokonetta ja toimivat parhaiten, kun lisäät palvelutunnuksen käytettävissäsi olevien vaihtoehtojen räätälöintiä varten. Siten voit myös tarkastella järjestelmän tuki- ja diagnostiikkahistoriaa. Lisäksi suosittelemme, että luot järjestelmää tai järjestelmiä varten Dell-tilin, jotta voit hallinnoida kaikkia tuotteitasi samassa paikassa.

Katso Dellin tuotetukisivuston työkalujen ja ominaisuuksien esittely seuraavasta videosta.

Dell-verkkotuen käytön aloittaminen

Katso tästä videosta lisätietoja Dell-verkkotuen käytön aloittamisesta.

Kesto: 04:12
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Alkuun


Asenna SupportAssist automaattisia päivityksiä varten

SupportAssist (aiemmalta nimeltään My Dell tai Dell Support Center) tarjoaa automaattista teknistä tukea, joka helpottaa ongelmien ratkaisemista ja ehkäisemistä. Sovellus sisältää kaiken, mitä tarvitset laitteen huoltamiseen, esimerkiksi

  • ohjeita ja hälytyksiä, jotta tiedät ongelmista etukäteen, ja työkaluja, joilla voit korjata mahdollisia ongelmia
  • joustava, automaattinen varmuuskopiointi ja palautus Dell Backup and Recovery -sovelluksella, jotta tärkeät asiakirjasi, kuvasi ja mediatiedostosi pysyvät turvassa
  • säästä aikaa ja vähennä vaivaa, kun voit käyttää Dellin tukea, takuutietoja ja palveluja helposti.

Järjestelmän vähimmäisvaatimukset:

  • Käyttöjärjestelmä: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista
  • Suoritin: 1,33 GHz
  • Muisti: 512 Mt
  • Kiintolevytila: 512 Mt
  • Näyttö: Näytön tarkkuus 1024 x 768, 16-bittinen tila
  • Yhteydet: Internet-yhteys vaaditaan
  • Järjestelmänvalvojan oikeudet

Voit asentaa tämän työkalun SupportAssistin Dell-verkkosivulta.

Alkuun


Pidä Windows-käyttöjärjestelmä ajan tasalla

Jotta tietokoneesi pysyisi turvallisena ja tehokkaana, ota käyttöön Windows Update. Hanki uusimmat tietoturvapäivitykset ja tärkeät päivitykset Microsoftilta automaattisesti.

Voit määrittää Windows Updaten seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä ja valitse sitten Asetukset ja Päivitä ja suojaus.

  2. Jos automaattiset päivitykset ovat jo käytössä, Ohjauspaneelin Windows Update avautuu ja näyttää päivitysten tilan.

  3. Jos ominaisuus ei ole käytössä, saat ohjeet sen käyttöönottoon.

Huomautus: On suositeltavaa käyttää automaattisia päivityksiä, mutta jos et halua tehdä niin, muista tarkistaa päivitykset vähintään kerran viikossa.

Alkuun


Asenna ja huolla suojausohjelmistoja

Tästä siirryt tietämyskannan tukiartikkeliin Microsoft Windows -tietokoneen suojaaminen tai virusten, vakoiluohjelmien tai muiden haittaohjelmien poistaminen.

Artikkelissa käsitellään seuraavia:

  • Mikä haittaohjelma on ja mistä tiedän, onko tietokoneeni saanut tartunnan?
  • Tarkista, onko Dell-tietokoneessasi suojausohjelmisto, ja hanki tukea
  • Rekisteröi Dellin tehtaalla asennetut suojausohjelmistot
  • Suorita Microsoft Malicious Software Removal Tool (MSRT)
  • Varmista, että Microsoftin suojaustoiminnot ovat käytössä
  • Asenna uusin haittaohjelmien poisto-ohjelmisto tietokoneesi suojaksi

Alkuun


Luo tietokoneen palautuspiste

Järjestelmän palauttaminen on Microsoft Windows -työkalu, jolla voidaan suojata ja korjata tietokoneen ohjelmistoa. Järjestelmän palauttaminen ottaa tilannevedoksen joistakin järjestelmätiedostoista ja Windowsin rekisteristä ja tallentaa ne palautuspisteinä. Asennusvian tai tietojen vioittumisen jälkeen tällä toiminnolla voidaan palauttaa järjestelmä toimivaan tilaan ilman käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta. Se korjaa Windows-ympäristön palauttamalla palautuspisteeseen tallennetut tiedostot ja asetukset.

Artikkeli Järjestelmän palauttamisen käyttäminen Microsoft Windowsissa vie sinut läpi palautuspisteen manuaalisen luomisen.

Alkuun


Pidä ohjaimet ajan tasalla

Tästä linkistä pääset tuotetukisivun Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -osioon. Katso Kuljettajien ohje ja tuki -sivultamme yksityiskohtaiset tiedot kuljettajan sivuston käytöstä ja huoltotiedoista.

Alkuun

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129068
Type d’article: How To
Dernière modification: 14 août 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.