Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Kannettavan tai pöytätietokoneen optisesta asemasta aiheutuvan meluongelman ratkaiseminen

Yhteenveto: Näillä toimilla voit tunnistaa ja korjata Dell-tietokoneen optisen aseman meluongelmia.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet


Seuraavilla toimilla voit tunnistaa ja korjata Dell-tietokoneen optisen aseman meluongelmia.
  1. Määritä, milloin optisesta asemasta kuuluu melua.
  2. Testaa asema monenlaisilla levyillä, kuten kaupasta ostetulla CD-levyllä (musiikki) tai DVD- tai Blu-ray-levyllä (elokuvat).
  3. Asenna uudelleen tietokoneen optinen asema ja tarkista sen kohdistus (lisätietoja on tietokoneen verkkokäyttöoppaassa ).
    SLN290101_en_US__1icon Huomautus: Anna palvelutunnus tai napsauta Selaa kaikkia tuotteita ja valitse sitten tietokoneen merkki ja malli sekä haluamasi kieli. Lataa asennusopas tai käyttöopas.
  4. Lataa ja asenna uusin optisen aseman laiteohjelmisto ja BIOS Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
  5. Kun virhekoodi palautetaan, suorita diagnostiikka ja työkalut pikatesti, kirjoita se muistiin ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  6. Jos virhekoodia ei ole ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
 
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000146993
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 10 huhtik. 2021
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.