Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator
Yhteenveto: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.
Tämä artikkeli koskee tuotetta
Tämä artikkeli ei koske tuotetta
Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen.
Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Oireet
Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
- Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
- Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
- Sätt tillbaka och kontrollera inriktningen av den optiska enheten på datorn (mer information finns i onlineanvändarhandboken för datorn).
Obs! Ange service tag-numret eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj sedan datorns märke och modell samt önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
- Hämta och installera den senaste fasta programvaran och BIOS för optiska enheter från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
- Kör snabbtestet Diagnostik och verktyg. När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
- Om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår kontaktar du teknisk support.
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000146993
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 10 huhtik. 2021
Versio: 4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.