Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Resolve No Sound Issues After Windows Update

Yhteenveto: Fix audio problems that arise after a Windows update. Follow our guide to resolve no sound issues on Windows 10 and 11, ensuring your Dell device's audio works correctly again.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

You may experience a situation where your sound stops working or does not work correctly after a Windows update. Performing the following steps will help you resolve the issue.

Syy

Cause information is not available.

Tarkkuus

Run the Windows Audio Troubleshooter which is found in this Microsoft Knowledge Base article, Fix sound problems This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies..

If the issue persists follow these steps. Instructions for each step are detailed in the Microsoft Fix sound problems This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies. article by selecting the topic headers from the drop-down menu.

  1. Use Device Manager to update or reinstall the audio driver (Article section - Check Device Manager)
  2. Ensure that the correct audio device is set as the default (Article section - Set default device)
  3. Turn off Audio Enhancements (Article section - Turn off audio Enhancements)
  4. Try another audio format (Article section - Try different audio formats)

For additional information, reference the Dell Knowledge Base article How to Troubleshoot No Sound on Computer or Audio Playback Issues.

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000143621
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 26 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.