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Pantalla negra después de actualizar el BIOS para la computadora de escritorio Alienware serie Area51

Yhteenveto: Si experimenta un retraso en la POST/pantalla negra después de una actualización del BIOS, esto se puede esperar. Lea este artículo para obtener más información.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 

Oireet

En ciertas computadoras de escritorio Alienware Area51 después de actualizar el BIOS, es posible que el monitor muestre una pantalla negra y que el teclado no funcione o no tenga luz durante unos minutos.  

Las plataformas específicas son las siguientes:

  • Alienware Area-51 R4 y R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 y R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Syy

No hay información disponible sobre la causa.

Tarkkuus

Este es el comportamiento esperado del sistema y le recomendamos que espere aproximadamente 300 segundos (según la configuración del sistema) para que se complete la POST.

Si la pantalla negra dura más de 300 segundos, siga los pasos que se indican en nuestro artículo de recuperación del BIOS para asegurarse de que la actualización se procesó correctamente.

Lisätietoja

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Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7