Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Zorla kapatmadan sonra BitLocker kurtarma istemi

Yhteenveto: Belirli Dell Latitude ve Precision sistemlerinde zorla kapatmadan sonra karşılaşılan BitLocker kurtarma istemi sorununu çözün.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Windows zorla kapatıldığında (sistem kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak) sistem bir sonraki önyüklemede BitLocker anahtarı için istemde bulunur. Bu belirti aşağıdaki platformlarda görülebilir:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Tarkkuus

Bu sorunun çözümü için artık Dell Support web sitesinde yeni TPM (Güvenilir Platform Modülü) bellenimi v1.3.2.8 sunulmaktadır.  Sisteminizi güncellemek için lütfen bu sürümü indirin.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000140883
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 08 lokak. 2024
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.