Supporto del sistema operativo Microsoft Windows per Intel Kaby Lake e generazioni successive di processori

A partire dai processori Core di settima generazione di Intel, la serie Kaby Lake (descrizione della CPU I7-7xxx, I5-7xxx = Kaby Lake), i processori includono solo il supporto per sistemi operativi Windows 10 e Windows 11.

Dell è in linea con le prassi di supporto di Intel e Microsoft per Kaby Lake e generazioni successive di processori, limitandone il supporto esclusivamente ai sistemi operativi Windows 10 e Windows 11.

Non è incluso il supporto di un sistema operativo legacy (Windows 7, Windows 8.0 o Windows 8.1) per i computer con Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake o Ice Lake.
 

Supporto di sistemi operativi precedenti che utilizzano la generazione di processori Skylake

Per i computer con necessità dimostrata di una versione legacy di Windows, è necessario aver acquistato piattaforme Dell Precision, Latitude e OptiPlex con un downgrade a Windows 7 o Windows 8.1 e dotate di una CPU (Central Processing Unit) Skylake(descrizione della CPU I7-6xxx, I5-6xxx = Skylake).

Policy di supporto Microsoft con linee guida aggiornate per Windows 7 e Windows 8.1

I modelli Dell Precision, Latitude e OptiPlex lanciati nel 2017 offrono opzioni di processore Skylake che consentono il supporto di Windows 7 e Windows 8.1 fino alla fine del supporto Intel Skylake (il supporto Skylake è terminato).

Un'alternativa all'installazione di Windows 7 su un computer Kaby Lake consiste nell'implementazione di una macchina virtuale Windows in Hyper-V in Windows 10 installando Windows 7 sulla macchina virtuale A tale riguardo, è necessaria una licenza di prodotto Windows 7 non fornita da Dell.

 I requisiti hardware per le versioni del sistema operativo limitano le opzioni installabili.

Installare solo versioni del sistema operativo supportate che rispettino le restrizioni descritte in precedenza. Dell non offre assistenza per l'installazione di versioni del sistema operativo non conformi o per il supporto di versioni non conformi dopo l'installazione.

Nota: per stabilire se il computer è compatibile con Windows 11, inserire il modello del computer in uso sul sito web di supporto Dell all'indirizzo https://www.dell.com/support/home. Se è visibile il seguente banner, il computer non supporta Windows 11:

Nota: Windows 11 offre un supporto limitato per i processori Intel Kaby Lake di settima generazione. È possibile verificare la compatibilità del processore utilizzando l'app PC Health Check. Per ulteriori informazioni su come utilizzare e scaricare l'app, visitare: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

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Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.