Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

24-calowy monitor do wideokonferencji Dell C2423H — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat konfiguracji i użytkowania monitora C2423H firmy Dell. Dowiedz się, jak rozwiązać najczęstsze problemy z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze Dell C2423H. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones


Najważniejsze cechy monitora Dell C2423H to:

  • Widoczny obszar o szerokości 60,47 cm (23,80 cali) (mierzony ukośnie). Rozdzielczość 1920 × 1080 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
  • Wbudowane głośniki (2 × 5 W).
  • Szeroki kąt widzenia umożliwiający oglądanie z pozycji siedzącej lub stojącej.
  • Pokrycie palety barw sRGB wynosi 99%.
  • Łączność cyfrowa za pomocą portów DisplayPort i HDMI.
  • Możliwość przesuwania, obracania, regulacji wysokości i obrotu.
  • Bardzo cienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
  • Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie (VESA) zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
  • Wyposażony w 1 port upstream USB Type-B (USB 3.2 Gen1), 2 porty downstream SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A oraz 2 porty downstream SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A (BC 1.2).
  • Technologia Plug and Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
  • Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
  • Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
  • Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
  • Blokada podstawy.
  • < 0,3 W w trybie czuwania.
  • Certyfikat funkcji Windows Hello (uwierzytelnianie za pomocą twarzy) i obsługa funkcji Microsoft Cortana.
  • Monitor używa panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TUV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych.
  • Zmniejsza poziom emisji szkodliwego niebieskiego światła przez ekran, zwiększając komfort oczu.
  • Monitor wykorzystuje technologię Flicker-Free, która eliminuje widzialne migotanie, zapewniając komfort oglądania i zapobiega zbędnemu nadwyrężaniu oczu i zmęczeniu użytkowników.
  • Optymalizacja komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji obniżającej emisję niebieskiego światła.
OSTRZEŻENIE: Możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu, cyfrowe zmęczenie oczu itp. Funkcja ComfortView Plus ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu. Monitor używa panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TUV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych (jasność: 75%, kontrast: 75%, tryb zaprogramowany: Standardowy).

W tej sekcji przedstawiono niektóre dane techniczne monitora Dell C2423H. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell C2423H.

Tabela 1: Dane techniczne monitora Dell C2423H.
Porty i złącza
  • 1 × DisplayPort 1.21 (HDCP 1.4)
  • 1 × HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 × DisplayPort (wychodzący) z MST
  • 1 × port upstream USB Type-B (USB 3.2 Gen 1)
  • 2 × port downstream SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1)
  • 2 × port downstream SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) z możliwością ładowania BC1 1.2 przy 2 A (maks.)
  • 1 × złącze słuchawek 3,5 mm
Wbudowane urządzenia
  • 1 × port upstream USB 3.2 Gen1
  • 4 × port downstream USB 3.2 Gen1

1 Przesyłanie dźwięku za pomocą DisplayPort 1.2/MST/DP jest obsługiwane.

Aby uzyskać najlepszą jakość oglądania, zmontuj podstawkę pod monitor, podłącz i ułóż kable oraz ustaw monitor w ergonomiczny sposób.


Montaż podstawki

Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się, jak zamontować standardową podstawkę pod monitor, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell C2423H.

Aby dowiedzieć się, jak zamontować inną podstawkę pod monitor lub ramię monitora, zapoznaj się z przewodnikiem konfiguracji produktu.

PRZESTROGA: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.

Ergonomia

Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.

  • Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu).
  • Górna krawędź ekranu powinna znajdować się na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. W tym celu dostosuj wysokość krzesła lub monitora.

Podłączanie monitora do komputera

Aby podłączyć monitor Dell C2423H do komputera:

OSTRZEŻENIE: zapoznaj się i zachowaj zgodność z Zasadami bezpieczeństwa podczas pracy ze sprzętem elektronicznym i elektrycznym.
UWAGA:
  • Monitory Dell działają optymalnie z kablami dostarczonymi przez firmę Dell wraz z produktem. Firma Dell nie gwarantuje jakości obrazu i wydajności podczas korzystania z kabli innych producentów.
  • Poprowadź kable przez otwory do rozmieszczania kabli przed ich podłączeniem.
  • Nie podłączaj do komputera wszystkich kabli jednocześnie.
  • Obrazy służą wyłącznie do celów prezentacyjnych. Wygląd komputera może się różnić.
  1. Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający.
  2. Podłącz kabel DisplayPort lub HDMI do monitora i komputera.

Podłączanie kabla HDMI
Rysunek 1. Podłączanie kabla HDMI

UWAGA: Domyślne ustawienie fabryczne to HDMI 1.4.

Podłączanie kabla DisplayPort
Rysunek 2. Podłączanie kabla DisplayPort

UWAGA: Domyślne ustawienie fabryczne to DP 1.2. Jeśli monitor nie pokazuje żadnych treści po podłączeniu przewodu DisplayPort, postępuj zgodnie z procedurami opisanymi poniżej, aby zmienić ustawienia na DP 1.1.
  1. Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
  2. Przesuń joystick, aby wybrać źródło sygnału wejściowego.
  3. Przesuń joystick, aby wybrać DP.
  4. Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 sekund do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego DisplayPort.
  5. Przesuń joystick, aby wybrać opcję Tak, a następnie naciśnij joystick, aby zapisać zmiany.

Zmiana ustawień z DisplayPort 1.2 na DisplayPort 1.1
Rysunek 3. Zmiana ustawień z DisplayPort 1.2 na DisplayPort 1.1

Powtórz powyższe czynności, aby w razie potrzeby zmienić ustawienia formatu DisplayPort.

Podłączanie monitora w celu uzyskania zgodności z funkcją DP Multi-Stream Transport (MST)
Rysunek 4. Podłączanie monitora w celu uzyskania zgodności z funkcją DP Multi-Stream Transport (MST)

UWAGA:
  • Ten monitor obsługuje funkcję DP MST. Aby można było korzystać z tej funkcji, karta graficzna komputera musi mieć certyfikat co najmniej DP 1.2 z opcją MST.
  • Wyjmij gumową wtyczkę podczas korzystania ze złącza wyjścia DP.
PRZESTROGA: Grafika służy wyłącznie do celów ilustracyjnych. Wygląd komputera może się różnić.

Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell C2423H.

UWAGA: Poniższe instrukcje dotyczą wyłącznie podłączania podstawki dostarczonej z monitorem. W przypadku podłączania podstawki, która została zakupiona z dowolnego innego źródła, należy wykonać instrukcje konfiguracyjne dołączone do podstawki.

Pochylanie, obracanie

Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.

Korzystanie z pochylania i obracania monitora C2423H firmy Dell
Rysunek 5. Korzystanie z pochylania i obracania monitora Dell C2423H.

UWAGA:
  • podstawa nie jest fabrycznie zainstalowana w momencie wysyłki.

Pionowe wysuwanie

Podstawka wysuwa się w pionie do 150 mm. Poniższa ilustracja przedstawia sposób wysuwania podstawki w pionie.

Pionowe wysuwanie monitora Dell C2423H
Rysunek 6. Pionowe wysuwanie monitora Dell C2423H

Obracanie monitora

Przed obróceniem monitora należy w pełni pionowo go wysunąć (wysuwanie pionowe) i całkowicie odchylić w górę, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź monitora.

Obracanie monitora Dell C2423H
Rysunek 7. Obracanie monitora Dell C2423H

Obracanie monitora Dell C2423H w prawo
Rysunek 8. Obracanie monitora Dell C2423H w prawo

Obracanie monitora Dell C2423H w lewo
Rysunek 9. Obracanie monitora Dell C2423H w lewo

UWAGA:
  • Aby skorzystać z funkcji obracania wyświetlacza (porównanie widoku poziomego i pionowego) w komputerze firmy Dell, wymagany jest zaktualizowany sterownik karty graficznej, który nie jest dołączony do tego monitora. Aby pobrać sterownik karty graficznej, przejdź na stronę www.dell.com/support, do sekcji pobierania sterowników karty graficznej zawierającej najnowsze aktualizacje sterowników.
  • W trybie widoku pionowego może wystąpić spadek wydajności w zaawansowanych aplikacjach graficznych (gry 3D i nie tylko).

Aby zmienić ustawienia menu ekranowego za pomocą joysticka z tyłu monitora, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
  2. Przesuń joystick w górę, w dół, w lewo, w prawo, aby przełączać się między opcjami menu.

Aby dowiedzieć się więcej na temat poruszania się po menu ekranowym, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U2723QE.

Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell C2423H
Rysunek 10. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell C2423H

Tabela 2: Przyciski na monitorze Dell C2423H.
Przycisk Funkcja Opis
Przycisk 1 Przycisk włączania/wyłączania zasilania (z wskaźnikiem LED z przodu monitora). Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii.
Joystick nawigacyjny Pozwala na poruszanie się po menu ekranowym, aby dostosować ustawienia.
  • Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
  • Przesuń joystick w górę, w dół, w lewo, w prawo, aby przełączać się między opcjami.
  • Naciśnij ponownie joystick, aby potwierdzić wybór.

Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell C2423H do domyślnych ustawień fabrycznych:

  1. Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcje Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
  3. Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
  4. Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.

Przywracanie ustawień fabrycznych monitora Dell C2423H.
Rysunek 11. Przywracanie ustawień fabrycznych monitora Dell C2423H.

Jeśli monitor firmy Dell ma pusty ekran, rozmycia, migotanie lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy działa on normalnie.

Jeśli występują następujące objawy, należy sprawdzić, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny.

  • Komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
  • Komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
  • Komputer blokuje się na ekranie z logo firmy Dell lub nie reaguje na żadne klawisze podczas uruchamiania komputera.
  • Na ekranie nie widać obrazu.
  • Można usłyszeć dźwięk systemu Windows, ale na ekranie nie ma obrazu.

Funkcja autodiagnostyki

Monitor Dell C2423H jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer i monitor.
  2. Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort i USB-C) z tyłu komputera.
  3. Włącz monitor. Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. W zależności od wybranego wejścia na ekranie będzie wyświetlany komunikat.
UWAGA: To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy systemu.
  1. Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo.
  2. Włącz komputer i monitor.

Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu powyższej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.


Wbudowany autotest lub wbudowana diagnostyka

Monitor Dell C2423H ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości na ekranie, należy odizolować problemy z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki (BID).

  1. Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcje Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
  3. Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Autodiagnostyka w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
  4. Naciśnij joystick, aby potwierdzić autodiagnostykę.

Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.

Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.

Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji panelu LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów związanych z wyświetlaczem monitora Dell C2423H.

Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.

Tabela 3: Rozwiązywanie typowych problemów z wyświetlaniem monitora Dell C2423H.
Często występujący problem Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się Brak obrazu.
  • Sprawdź, czy kabel zasilania łączący monitor został prawidłowo podłączony i zabezpieczony.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Sprawdź, czy przycisk zasilania jest całkowicie wciśnięty.
  • Jeśli to możliwe, sprawdź działanie przy użyciu przewodu i komputera, które na pewno są sprawne.
  • Upewnij się, że właściwe źródło sygnału wejściowego zostało wybrane za pomocą menu Input Source (Źródło sygnału wejściowego).
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się Brak obrazu lub brak jasności.
  • Zwiększ jasność i kontrast monitora za pomocą menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Uruchom wbudowany test diagnostyczny (BID).
  • Upewnij się, że właściwe źródło sygnału wejściowego zostało wybrane za pomocą menu Źródło sygnału wejściowego.
  • Jeśli to możliwe, sprawdź monitor przy użyciu sprawnego komputera.
Słaba ostrość Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Odłącz wszelkie przedłużacze kabla wideo.
  • Zmień rozdzielczość obrazu i wybierz właściwy współczynnik proporcji obrazu.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
Drgający lub niestabilny obraz Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu.
Brakujące piksele Na ekranie LCD wyświetlane są punkty.
Zawsze włączone/wyłączone piksele Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt.
Problemy z jasnością Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
Zniekształcenia geometryczne Ekran nie jest prawidłowo wyśrodkowany.
Poziome lub pionowe linie Na ekranie widać co najmniej jedną linię.
Problemy z synchronizacją Ekran jest poszarpany lub rozdarty.
Problemy dotyczące bezpieczeństwa Widoczny dym lub iskry.
Problemy z ciągłością pracy Monitor włącza się i wyłącza.
Brak koloru Obrazy utraciły kolor.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Upewnij się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
Niewłaściwy kolor Kolor obrazu jest niewłaściwy.
  • Wybierz inne wstępne ustawienie kolorów za pomocą opcji Ustawienia kolorów dostępnej z poziomu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj wartości R, G, B w menu ekranowym Ustawienia kolorów, jeżeli funkcja Kolory niestandardowe jest włączona.
  • Zmień format wejściowy kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów na RGB lub YPbPr.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie.
  • Ustaw opcję wyłączenia ekranu po kilku minutach bezczynności. Można je dostosować w ustawieniach opcji zasilania systemu Windows lub oszczędzania energii systemu Mac.
  • Możesz także zastosować dynamicznie zmieniający się wygaszacz ekranu.
Kamera internetowa lub mikrofon nie działa
  • Nie podłączono kabla USB lub nie wybrano prawidłowego źródła USB.
  • Kamera internetowa lub mikrofon monitora nie są urządzeniami domyślnymi.
  • Podłącz kabel USB (Type-A – Type-B).
  • Wybierz mikrofon lub kamerę internetową monitora jako ustawienie domyślne po stronie komputera.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów z portem USB monitora Dell C2423H.

Tabela 4: Rozwiązywanie problemów z portem USB monitora Dell C2423H.
Rozwiązywanie problemów z USB
Charakterystyczne objawy Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Interfejs USB nie działa. Urządzenia USB nie działają.
  • Upewnij się, że monitor jest włączony.
  • Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenia USB (złącze wychodzące).
  • Wyłącz monitor i włącz go ponownie.
  • Uruchom ponownie komputer.
  • Niektóre urządzenia USB, np. zewnętrzne dyski twarde, wymagają wyższego natężenia prądu elektrycznego; podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera.
Interfejs SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działa powoli Urządzenia peryferyjne podłączone do portu SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działają wolno lub nie działają wcale.
  • Sprawdź, czy komputer obsługuje standard SuperSpeed USB 5 Gb/s (3.2 Gen1).
  • Niektóre komputery są wyposażone w porty USB 3.2, USB 2.0 i USB 1.1. Upewnij się, że zastosowano odpowiedni port USB.
  • Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenia USB (złącze wychodzące).
  • Uruchom ponownie komputer.
Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem.
  • Zwiększ odległość między urządzeniami USB 3.2 a bezprzewodowym odbiornikiem USB.
  • Umieść bezprzewodowy odbiornik USB jak najbliżej bezprzewodowych urządzeń USB.
  • Użyj przedłużacza kabla USB, aby umieścić bezprzewodowy odbiornik USB jak najdalej od portu USB 3.2.

Información adicional

Najczęściej zadawane pytania

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.

UWAGA: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości, zaktualizuj sterownik karty graficznej (GPU) komputera firmy Dell, pobierając go z witryny https://www.dell.com/support/drivers lub witryny producenta karty graficznej. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

Windows 11, Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:

  1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
  2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
  4. Kliknij przycisk OK.

Za pomocą panelu sterowania NVIDIA

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

W monitorze Dell C2423H dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:

  • Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell C2423H pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.

  • Wbudowany autotest — monitor Dell C2423H jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

Zapoznaj się z tematem Uruchamianie testu diagnostycznego na monitorze Dell C2423H.

Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell C2423H.

Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell C2423H. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell C2423H.

Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell C2423H. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell C2423H.

Port USB-C monitora C2423H firmy Dell obsługuje przesyłanie danych i zasilanie przez USB oraz sygnał wideo DisplayPort. Port USB-C może służyć do przesyłania sygnałów wideo i danych oraz do zasilania (90 W) zgodnego laptopa za pomocą pojedynczego kabla USB-C dołączonego do monitora.

UWAGA: Monitor C2423H firmy Dell może dostarczać zasilanie za pomocą kabla USB-C tylko do zgodnych notebooków obsługujących technologię Power Delivery (PD) przez USB-C. Nie wszystkie notebooki z portami USB-C obsługują technologię Power Delivery. Aby uzyskać dodatkowe informacje, skonsultuj się z instrukcją obsługi lub producentem notebooka.
UWAGA: Port USB-C zgodny z technologią Power Delivery (PD 2.0) dostarcza maksymalnie 90 W mocy. Jeśli notebook wymaga do działania więcej niż 90 W, a jego akumulator jest rozładowany, zaleca się wykorzystanie standardowego zasilacza sieciowego notebooka w celu włączenia go i naładowania akumulatora.

Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB-C, firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS i sterownika karty graficznej (GPU) do najnowszej wersji. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Informacje na temat obsługiwanej orientacji monitora Dell C2423H można znaleźć w sekcji Orientacja monitora tego artykułu.

Productos afectados

Dell C2423H
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200057
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 sept 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.