Tämä opas sisältää lyhyen kuvauksen Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Managerin ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Managerin toiminnoista ja ominaisuuksista.
Seuraavat ovat yleisiä Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manageria ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manageria koskevia kysymyksiä:
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager ja Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager sisältyvät Dell Encryption Enterprise- ja Personal-versioihin. Ne voi ladata osoitteesta https://www.dell.com/support. Lisätietoja on artikkelissa Dell Encryption Enterprise- tai Dell Encryption Personal -version lataaminen (englanninkielinen).
Pääasennusohjelman versio voidaan tunnistaa esimerkiksi järjestelmävaatimusten tarkistamista varten. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security -pääasennusohjelman version tunnistaminen (englanninkielinen).
Aliohjelmat voidaan purkaa pääasennusohjelmasta Dell Encryption Enterprisen tai Personal Self-Encrypting Drive Managerin asennusta varten. Lisätietoja on artikkelissa Aliohjelmien purkaminen Dell Data Security -pääasennusohjelmasta (englanninkielinen).
Dell Encryption Enterprisen ja Personal Self-Encrypting Drive Managerin version tunnistaa käyttöliittymästä tai asennusohjelmasta. Lisätietoja on artikkelissa Dell Encryption Enterprise- ja Personal Self-Encrypting Drive Manager -version tunnistaminen.
Dell Encryption Enterprisen ja Personal Self-Encrypting Drive Managerin järjestelmävaatimukset vaihtelevat version mukaan. Lisätietoja on seuraavissa:
Tietoja tuetuista Windows 10 -ominaisuuspäivityksistä on artikkelissa Dell Data Securityn Windows-versioiden yhteensopivuus.
Dell Encryption Enterprisen ja Personal Self-Encrypting Drive Managerin voi asentaa Windowsiin. Lisätietoja on artikkelissa Dell Encryption Enterprisen tai Personal Self-Encrypting Drive Managerin asentaminen.
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager voi tarkistaa käytäntöpäivitykset manuaalisesti. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security -käytäntöpäivitysten tarkistaminen.
Jos käytössä on itsesalaavan aseman (SED) lohkon SID-todennus, BIOS-järjestelmänvalvojan salasana on aktivoitava. Jos itsesalaavan aseman lohkon SID-todennusta ei tarvita, sen voi poistaa käytöstä. Lisätietoja on artikkelissa Todennus ennen käynnistystä ei aktivoidu, koska SED-lohkon SID-todennus on käytössä (englanninkielinen).
Dell Encryption Enterprisen ja Personal Self-Encrypting Drive Managerin lokien keräämiseen käytetään DiagnosticInfo-sovellusta. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security -lokien kerääminen DiagnosticInfo-toiminnon avulla.
PBA (Pre-Boot Authentication) -ympäristön lokinkeräysprosessi vaihtelee sen mukaan, käytetäänkö UEFI- vai Legacy-BIOS-tilaa. Lisätietoja on artikkelissa Käynnistystä edeltävän todennusympäristön Dell Data Security -lokien kerääminen.
Itsesalaavan aseman käyttömahdollisuus on purettava, ennen kuin Dell Data Security -ohjelmiston asennus poistetaan, asema valmistellaan käytettäväksi eri päätepisteessä tai asema asennetaan uudelleen levykuvasta. Lisätietoja on kohdissa Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Managerin tai Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Managerin käyttömahdollisuuden purkaminen.
Dell Encryption Enterprisen ja Personal Self-Encrypting Drive Managerin voi poistaa Dell Data Security -asennuksenpoisto-ohjelmalla. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security Uninstallerin käyttäminen (englanninkielinen).
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.