Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Løsning af problemer med ældre starttilstand på nyere bærbare Dell-pc er

Resumen: Lås op for løsninger til nyere bærbare Dell-computere, der har udfordringer med opstart til interne enheder i legacy-tilstand. Udforsk årsager, løsninger og vigtige BIOS-opdateringer for at få en problemfri startoplevelse. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Berørte platforme:

  • Latitude
  • Precision-arbejdsstation
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-computere, som f.eks. bærbare pc'er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte til interne startenheder, når de er i Legacy-starttilstand.

Causa

Legacy Boot-tilstand og interne bootenheder

Når indstillingen Start er indstillet til Legacy-starttilstand på nyere serier af Dell-computere, er du ikke i stand til at starte til interne startenheder (herunder harddisk-, SSD- eller eMMC-lagerenheder). Dette problem kan også opstå efter installation af operativsystemet i Legacy-starttilstand. Der vises en meddelelse herom i systemets BIOS under indstillingerne for generel > startrækkefølge (Figur 1):

Indstillinger for startrækkefølge
Figur 1: (Kun på engelsk) Indstillinger for startrækkefølge

 

Resolución

Brug UEFI i stedet for Legacy-starttilstand på nyere Dell-computere til at starte fra en intern startenhed.

Hvis den fremhævede meddelelse i figur 1 mangler på siden Startrækkefølge. Opdater BIOS til den nyeste tilgængelige version på Dells supportwebsted.
Hvis indstillingen Legacy External Devices mangler i indstillingerne for startrækkefølge. Opdater BIOS.
Vælg BIOS i rullemenuen Kategori , og download og installer den nyeste tilgængelige BIOS-opdatering. Dell-computeren skal være afbildet i UEFI-tilstand, medmindre der startes til en ekstern opstartsenhed.

Bemærk: Nogle nyere computere understøtter kun "UEFI". Det inkluderer slet ikke en mulighed for Legacy, selv med den nyeste BIOS-version installeret. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-tilstand
Figur 2: (Kun på engelsk) Startsekvensindstillinger (understøtter kun UEFI)

Bemærk: UEFI-tilstand kræver, at der er installeret et 64-bit operativsystem (f.eks. Windows 10 Pro 64-bit, Windows 10 Home 64-bit, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bit).

Información adicional

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.