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AX510- og AC511-lydplanker avgir sprakelyd når hodetelefoner med mikrofon er koblet til hodetelefonkontaktene

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om AX510- eller AC511-lydplanker som lager knitrelyder når man setter inn hodetelefoner med mikrofon i hodetelefonkontaktene.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Du kan høre en knitrelyd når du kobler hodetelefonene til hodetelefonkontaktene på Dell AX510- og AC511-lydplanker (figur 1).

Hodetelefonkontakt på Dell AX510- eller AC511-lydplanke
Figur 1

Hodetelefonene fungerer som de skal når de er koblet til multifunksjonskontakten på datamaskinen.

 

Causa

Lydplanken fungerer som den skal. Dette skjer fordi inkompatibel maskinvare kobles til lydplanken. (Hodesett med mikrofon og TRRS-kontakt)

Resolución

Hodetelefonkontaktene på AX510- og AC511-lydplanker er utformet for en stereokontakt som kalles en TRS-kontakt. Denne kontakten har to isolatorringer som separerer venstre kontakt, høyre kontakt og jordkontakten (se midtre bilde i figur 2).

TRS-kontakttyper
Figur 2

Hodetelefoner med mikrofon har en TRRS-kontakt (venstre kontakt på bildet ovenfor). Det ekstra segmentet er mikrofonkontakten som forårsaker feedback (støy, knitrelyd osv.) når den settes inn i en TRS-kontakt.

Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.

 

Productos afectados

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126800
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 oct 2022
Versión:  5
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