Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Problemen met de USB-downstreampoort van de Dell monitor oplossen

Resumen: Ontdek waarom USB-downstreampoorten op Dell monitoren mogelijk niet werken. Meer informatie over het oplossen van herkenningsproblemen en het garanderen van de juiste verbindingen. Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • De USB-downstreampoorten werken niet op Dell monitoren.
  • Een USB-apparaat wordt niet herkend wanneer het is aangesloten op de USB-poort op de monitor.

Dit probleem wordt vooral opgemerkt wanneer de Dell monitor is aangesloten op de computer met behulp van een HDMI- of DisplayPort-kabel.

Betreffende producten

  • Dell monitoren met USB-downstreampoorten (afbeelding 1 en 2).
OPMERKING: De locatie van de USB-downstreampoorten verschilt per Dell monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell monitor voor modelspecifieke informatie.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant
Afbeelding 1: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.
Afbeelding 2: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.

Causa

Dit probleem wordt veroorzaakt als de USB-upstreamkabel niet is aangesloten tussen de Dell monitor en de computer.

De HDMI- en DisplayPort-kabels ondersteunen alleen audio en video. Voor gegevensoverdracht moet de USB-upstreamkabel tussen de Dell monitor en de computer zijn aangesloten.

OPMERKING: De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) op de Dell monitor ondersteunt audio-, video- en datatransmissie. De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) is beschikbaar in bepaalde Dell monitoren. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw Dell monitor om te zien of uw Dell monitor een USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) heeft.

Resolución

Om ervoor te zorgen dat de USB-downstreampoorten op de Dell monitor werken, sluit u de USB-upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

Dell monitoren hebben een USB Type-B- of USB-C-upstreampoort. Een compatibele USB-upstreamkabel wordt geleverd met de Dell monitor.

  1. Dell monitoren met USB Type-B upstreampoort: sluit de meegeleverde USB Type-B naar USB Type-A upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

    Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort
    Afbeelding 3: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort.

  2. Dell monitoren met USB-C upstreampoort: sluit de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel aan tussen de upstreampoort op de Dell monitor en de computer. Als de computer geen USB-C-poort heeft, gebruikt u een USB-C-naar-USB-A-kabel (optionele aankoop).

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Productos afectados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000189810
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 feb. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.