Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Устранение неполадок, связанных с тем, что OMSA OpenManage Server Administrator не открывается или не обновляется

Resumen: Узнайте, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), когда ему не удается открыть, обновить или отобразить правильную информацию.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Вводный текст
В этом документе содержится информация о том, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), если не отображается или не обновляется должным образом. Это может произойти, если службы OMSA остановлены. 

Примечание. Если описанные в этой статье действия не помогли решить 100% проблем, см. приведенную ниже статью как один из шагов по устранению неполадок.

Если неисправность не будет устранена, удалите OMSA и снова установите последнюю версию OMSA. Следуйте инструкциям, приведенным в статье Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
  • OpenManage Server Administrator — установка (Windows)
  • OpenManage Server Administrator — установка (Linux)

Содержание

Проблема

В установленной среде OMSA работа OMSA может быть нестабильной. Например, некоторые сведения, такие как сведения о хранилище, могут не отображаться в OMSA или OMSA может не открываться. Кроме того, после замены диска на распределительной плате может отображаться желтый восклицательный значок или прогнозный сбой может не сниматься.

В этом случае перезапуск служб OMSA может быть выполнен для устранения неполадок. Кроме того, если OMSA не открывается, для устранения неполадок можно изменить URL-адрес на имя хоста (https://127.0.0.1:1xx1).

В этой статье приведены инструкции по перезапуску служб.

Если после перезапуска служб OMSA проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Шаги для Windows

  1. Нажмите клавишу Windows+R , чтобы открыть окно «Выполнить », и введите services.msc.
  2. На экране Сервисы убедитесь, что в списке присутствуют следующие службы OMSA.
    • Сервис подключения SA DSM
    • Диспетчер данных SA DSM
    • Диспетчер событий SA DSM
    • Общие сервисы SA DSM
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на имя каждого сервиса и выберите в открывшемся меню пункт Перезагрузка. Конкретного порядка перезагрузки здесь нет.

Шаги для Linux

  1. Откройте терминал и перейдите в меню /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Выполните команду ./srvadmin-services.sh restart , чтобы перезапустить службы OMSA.
Дополнительные сведения о состоянии сервиса OMSA можно увидеть, выполнив команду ./srvadmin-services.sh status.

Шаги для VMware

Примечание. ДServer Administrator необходимо войти в систему как пользователь root. Этот раздел относится только к ESX. В случае ESXi можно использоватьагент управления R estart на хосте для перезапуска служб Dell OpenManage.

Чтобы перезапустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh restart из командной строки.

Дополнительная информация
Чтобы запустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh start из командной строки.
Чтобы остановить Server Administrator, выполните команду srvadmin-services.sh stop из командной строки.

Causa

Не требуется

Resolución

См. выше.

Información adicional

Дополнительные сведения об открытии, перезапуске и т. д. см. в связанной статье Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).

Productos afectados

OpenManage Server Administrator
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134420
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago. 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.