Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Slik feilsøker du problemer med ingen POST, ingen strøm og ingen video på en stasjonær Dell-datamaskin

Resumen: Følgende artikkel er en trinnvis veiledning om hvordan du feilsøker oppstartsproblemer med skrivebordet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Hvis du trenger hjelp med en bærbar PC, blar du til følgende artikkel i Dell Technologies' kunnskapsbase: Feilsøke et problem med No POST på en bærbar Dell-PC

Innholdsfortegnelse:

  1. Definisjoner
  2. Problemer med ingen POST
  3. Problemer med ingen strøm
  4. Problemer med ingen video
  5. Problemer med ingen oppstart
  6. Fjerne CMOS-innstillinger
  7. Lydsignalkoder og feilmeldinger
  8. Dell Diagnostics
  9. Mer informasjon

Definisjoner

Vi kan definere de fire tilstandene som følger:

Ingen selvtest med strøm på (POST)

Når du trykker på strømknappen, går skrivebordet gjennom en rekke interne kontroller. Hvis noen av disse kontrollene mislykkes, starter ikke skrivebordet opp i Windows. LED-lampene for diagnostikklampen (Emitting Diode) og/eller strømknappen skal lyse for å indikere problemet.

Ingen strøm

Når du trykker på av/på-knappen, lyser ingen diagnostikklamper, og LED-lampen for av/på-knappen lyser heller ikke. Skrivebordet starter ikke opp i Windows, og det er ingen tegn på strøm til skrivebordet, tastaturet eller musen.

Ikke noe bilde

Når du trykker på strømknappen, slås skrivebordet på og går gjennom POST-kontrollene der diagnostikklampene lyser i en kort periode. LED-lampen for strømknappen og lampene for tastaturet lyser, men det er ingen tegn til video på skjermen. Du hører kanskje påloggingsmelodien til Windows, men skjermen er tom.

Ingen oppstart

Når skrivebordet har lastet inn Dell-velkomstbildet og fullført POST-kontrollene, går Dell-velkomstbildet av og overlates til operativsystemet. Hvis operativsystemet av en eller annen grunn ikke starter opp, kaller vi dette ingen oppstart (No Boot).

Tilbake til toppen


Problemer med ingen POST

Begrepet POST står for Power-On Self-Test. Det er en serie kontroller skrivebordet går gjennom når det starter. Hvis skrivebordet ikke består noen av disse testene, stopper det oppstartsprosessen og rapporterer en feil. Denne informative YouTube-videoen (bare på engelsk, ikke tilgjengelig i Kina) gir generell informasjon om dette emnet.

Tegn på en mislykket POST-test inkluderer:

  • Skrivebordet viser Dell-logoen og beveger seg ikke forbi dette punktet. Det har sannsynligvis mislyktes i POST.
  • Strømlampen lyser, og den er gul eller oransje. Dette er vanligvis et tegn på en mislykket POST-test.
  • Du ser tekst på en svart skjerm. Skrivebordet utfører POST. Hvor skrivebordet forblir i den tilstanden og ikke beveger seg forbi det, har det sannsynligvis mislyktes POST.
  • Skjermen viser alt under oppstartsprosessen, men er nå svart. Dette indikerer sannsynligvis at skrivebordet mislyktes POST.
  • Skrivebordet piper, LED-lamper for diagnostikk eller strømlamper blinker. Legg merke til mønsteret det piper eller blinker i, og fargene som vises.
  • Skrivebordet piper ikke, og LED-lampene for diagnostikk, CAPS, NUM og Scroll Lock blinker ikke eller lyser. Koble alle tilkoblinger fra skrivebordet, og fjern alle enheter for mediekommunikasjon. (Eksempel: Eksterne skjermer.) Koble til en enhet om gangen og sjekk om skrivebordet fungerer.

Prøv disse hurtigtrinnene for å: Gjenopprett datamaskinen fra et POST- eller oppstartsproblem

Følg koblingen nedenfor for å fortsette feilsøkingen hvis du har en bærbar PC eller et nettbrett:

Tabellen nedenfor inneholder en serie av feil og anbefalt feilsøking. For å finne feilen på skrivebordet, se diagnostikkindikatorene som er innebygd i Dell-skrivebordet.

Merk: Diagnostikklampene fungerer bare som en fremdriftsindikator under POST-prosessen. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Skrivebordet er enten slått av eller mottar ikke strøm.
Det har oppstått en mulig feil på hovedkortet.
  • Koble fra skrivebordet. La det gå ett minutt slik at strømmen tømmes. Koble skrivebordet til en fungerende stikkontakt og trykk på strømknappen.
  • Sett alle interne kabler tilbake.
  • Kontakt oss
Det har oppstått en mulig feil på hovedkortet, strømforsyningen (PSU) eller enheten.
  • Slå av skrivebordet, men la skrivebordet være koblet til. Trykk på og hold inne testknappen på baksiden av strømforsyningsenheten. Hvis LED-lampen ved siden av bryteren lyser, kontakt oss.
  • Hvis LED-lampen ved siden av bryteren ikke lyser, må du koble fra alle interne og eksterne enheter og trykke på og holde inne testknappen på strømforsyningsenheten. Hvis den lyser, kan det være et problem med en enhet.
  • Hvis LED-lampen fortsatt ikke lyser, fjerner du PSU-tilkoblingene fra hovedkortet og trykker på og holder nede strømforsyningsknappen. Hvis det lyser, kontakt oss.
  • Hvis LED-lampen fortsatt ikke lyser, kontakt oss.
  • Hvis tilgjengelig, installerer du en verifisert fungerende PSU og kontrollerer om skrivebordet fullfører POST.
Det finnes ingen CPU
  • Installer den sentrale prosessorenheten (CPU) på nytt. Start skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp, må du kontrollere om CPU-sokkelen er skadet.
  • Installer en prosessor du vet virker. Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp med de samme diagnoseindikatorene, kan du kontakte oss.
Minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnestrømfeil.
  • Hvis to eller flere minnemoduler er installert, fjerner du modulene, installerer deretter én modul på nytt og starter skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet starter opp, fortsetter du å installere ekstra minnemoduler (én om gangen) til du har identifisert en defekt modul eller installert alle modulene på nytt uten feil. Hvis bare én minnemodul er installert, kan du prøve å flytte den til en annen kontakt for Dual Inline Memory Module (DIMM) og starte skrivebordet på nytt.
  • Hvis tilgjengelig, installerer du bekreftet arbeidsminne av samme type på skrivebordet. (Se artikkelen Slik diagnostiserer og løser du vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC for mer minnestøtte.)
Det har oppstått en mulig CPU- eller hovedkortfeil.
  • Bytt ut prosessoren med en prosessor som du vet fungerer. Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp, må du kontrollere om CPU-sokkelen er skadet.
  • Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp med de samme diagnoseindikatorene, kan du kontakte oss.
BIOS kan være ødelagt eller mangler.
  • Maskinvaren til den stasjonære datamaskinen fungerer, men BIOS kan være ødelagt eller mangle.
  • Last ned gjeldende BIOS-versjon fra nettstedet vårt for kundestøtte.
Det har oppstått en mulig feil på hovedkortet.
  • Fjern alle enhetskort fra PCI- (Peripheral Component Interface)- og PCI-E-sporene, og start skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet starter, legger du til enhetskortene en etter en til du finner den defekte.
Strømkontakten er ikke installert riktig.
  • Sett inn igjen 2x2 strømkontakten fra strømforsyningsenheten.
  • Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp, må du se etter skader både pinnene på strømforsyningskabelen og pinnene på hovedkortet.
Det har oppstått en mulig feil på enhetskortet eller hovedkortet.
  • Fjern alle enhetskort fra PCI- og PCI-E-sporene, og start skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet starter, legger du til enhetskortene en etter en til du finner den defekte.
Det har oppstått en mulig feil på hovedkortet.
  • Koble fra alle interne og eksterne enheter, og start skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet, legg til enhetskortene en etter en til du finner den defekte.
  • Kontakt oss hvis problemet vedvarer.
Det har oppstått en mulig batterifeil på knappcellebatteriet.
  • Ta ut knappcellebatteriet i ett minutt, sett inn batteriet på nytt, og start det på nytt.
  • Hvis skrivebordet fortsatt ikke POST etter dette, kontakt oss.
Skrivebordet er i normal stand.
Diagnostikklampene lyser ikke etter at skrivebordet har startet opp til operativsystemet.
  • Kontroller at skjermen er tilkoblet og slått på.
  • Hvis skjermen er tom, kan du se Feilsøke ingen video nedenfor.
Det kan ha oppstått en prosessorfeil.
  • Sett prosessoren på plass igjen.
  • Installer en prosessor av samme type du vet fungerer.
  • Hvis skrivebordet fortsatt ikke starter opp med de samme diagnoseindikatorene, kan du kontakte oss.
Minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil.
  • Hvis to eller flere minnemoduler er installert, fjerner du modulene (se servicehåndboken), installerer deretter en modul på nytt (se servicehåndboken og starter skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet starter, fortsett å installere flere minnemoduler (én om gangen) til du har identifisert en defekt modul eller installert alle modulene på nytt uten feil.
  • Hvis tilgjengelig, installerer du arbeidsminne av samme type på skrivebordet. (Se artikkelen Slik diagnostiserer og løser du vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC hvis du vil ha mer støtte med dette.)
Det kan ha oppstått en feil med grafikkortet.
  • Sett inn installerte grafikkort på nytt.
  • Hvis tilgjengelig, installer et bekreftet fungerende grafikkort på skrivebordet.
Det har oppstått en mulig feil med en diskettstasjon eller harddisk.
  • Sett inn igjen alle strømledninger og datakabler.
  • Hvis tilgjengelig, bytter du ut kablene med kabler du vet fungerer.
  • Bytt ut diskettstasjonen eller harddisken med en bekreftet fungerende enhet hvis problemet vedvarer.
Det kan ha oppstått en USB-feil.
  • Installer alle USB-enhetene på nytt, og sjekk alle kabeltilkoblinger.
Det er ikke registrert noen minnemoduler.
  • Hvis to eller flere minnemoduler er installert, fjerner du modulene (se servicehåndboken), installerer deretter en modul på nytt (se servicehåndboken) og starter skrivebordet på nytt. Hvis skrivebordet starter, fortsett å installere flere minnemoduler (én om gangen) til du har identifisert en defekt modul eller installert alle modulene på nytt uten feil.
  • Hvis tilgjengelig, installerer du arbeidsminne av samme type på skrivebordet. (Se artikkelen Slik diagnostiserer og løser du vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC hvis du vil ha mer informasjon.)
Minnemoduler er identifisert, men det har oppstått en minnekonfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil. 
Det har oppstått en mulig feil med et utvidelseskort.
  • Finn ut om det er en konflikt ved å ta ut et ekspansjonskort (ikke et grafikkort) og starte skrivebordet på nytt.
  • Hvis problemet vedvarer, installerer du kortet du fjernet, fjerner et annet kort og starter skrivebordet på nytt.
  • Gjenta denne prosessen for hvert av utvidelseskortene som er installert. Hvis skrivebordet starter, feilsøker du det siste kortet som ble fjernet fra skrivebordet, med tanke på ressurskonflikter.
Det har oppstått en mulig ressurs eller maskinvarefeil på hovedkortet.
Det har oppstått en annen feil.
  • Kontroller at alle kablene for harddisken og den optiske stasjonen er riktig koblet til hovedkortet.
  • Hvis det vises en feilmelding på skjermen som identifiserer et problem med en enhet, må du kontrollere at enheten fungerer som den skal. (Eksempel: Diskettstasjonen eller harddisken.)
  • Hvis operativsystemet prøver å starte opp fra en enhet, må du kontrollere oppsettet for å sikre at oppstartssekvensen er riktig for enhetene som er installert på skrivebordet.

Tilbake til toppen


Problemer med strømforsyning

Stasjonære datamaskiner har en strømlampe som lyser når den mottar strøm.

Frontpanelet på skrivebordsdekslet har en LED-lampe nær eller i strømknappen.

Prøv disse hurtigtrinnene: Gjenopprett Dell-datamaskinen fra et strømproblem

Bruk følgende fremgangsmåte for å løse en stasjonær datamaskin uten strøm:

  1. Prøv en annen stikkontakt, og slå på skrivebordet.

  2. Sett inn strømkabelen som er koblet til strømforsyningen på skrivebordet, og slå den på.

  3. Bytt strømkabelen til skjermen med strømkabelen for den stasjonære datamaskinen, og slå den på.

  4. Kontroller strømforsyningsenheten. Hvis du vil kontrollere om strømforsyningsenheten på den stasjonære Dell-datamaskinen fungerer, kan du se følgende artikkel i Dell Technologies' kunnskapsbase: Slik kjører du en selvtest for strømforsyningsenheten på en stasjonær eller alt-i-ett-PC fra Dell 

Identifisere problemer med oppstart av stasjonære PC – ingen POST

Varighet: 01:15
Undertekster: Undertekster er bare tilgjengelig på engelsk.

Hvis du vil ha mer informasjon om Desktop Ingen strømproblemer, kan du se denne koblingssiden:

Tabellen inneholder en liste over feil og anbefalt feilsøking. For å finne feilen på skrivebordet, se diagnostikkindikatorene som er innebygd i Dell-skrivebordet. Du finner veiledninger til disse indikatorene i artiklene nedenfor:

Merk: Diagnostikklampene fungerer bare som en fremdriftsindikator under POST-prosessen. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Skrivebordet er enten slått av eller mottar ikke strøm.
  • Sett strømkabelen inn i strømkontakten på baksiden av skrivebordet og på strømuttaket.
  • Forbikoble grenuttak, skjøteledninger og andre strømbeskyttelsesenheter for å bekrefte at skrivebordet slås på riktig.
  • Kontroller at grenuttak som benyttes er satt inn i et strømuttak og er skrudd på.
  • Sørg for at strømuttaket fungerer ved å teste det med en annen enhet.
  • Bruk en strømkabel du vet fungerer.
  • Kontroller at hovedstrømkabelen og kabelen for frontpanelet er ordentlig koblet til hovedkortet.
  • Alle strømforsyningsenheter inkluderer en selvtestmulighet i en isoleringsmodus. En testknapp og LED er plassert på den siden av enheten der AC-pluggen er plassert. Sørg for at strømkabelen er koblet til strømforsyningen, og trykk på testknappen for å teste strømforsyningsenheten.
  • Hvis PSU-lampen ikke lyser, må du ta ut PSU-kablene fra hovedkortet og teste på nytt. Hvis LED-lampen fortsatt ikke lyser når testknappen trykkes på, kan du kontakte oss.
  • Hvis det kan være feil på en av de tilkoblede enhetene eller komponentene etter at du har tatt ut kablene fra hovedkortet og PSU-lampen lyser. Fjern alle tilkoblede komponenter, koble til kablene på strømforsyningsenheten på nytt og installer hver komponent individuelt for å teste dem, ved å bruke PSU-testknappen.
  • Installere en strømforsyningsenhet du vet fungerer.

Tilbake til toppen


Problemer med ingen video

Strømindikatorene lyser, men det vises ingen video på skrivebordets skjerm under oppstartsprosessen. Det indikerer et problem med ingen video.

Hvis skjermen har en strømforsyning, må du kontrollere at skjermen har en indikatorlampe som viser at den er slått på.

Prøv disse hurtigtrinnene: Løse videoproblemer på en Dell-datamaskin

Feilsøk et problem uten video ved å klikke på følgende kobling:

Tabellen nedenfor inneholder både en feil og den foreslåtte feilsøkingen for feilen. Hvis du vil vite hva feilen er på skrivebordet, må du se diagnoseindikatorene som er innebygd i Dell-skrivebordet. Du finner veiledninger til disse indikatorene i artiklene nedenfor:

MERK: Diagnostikklampene fungerer bare som en fremdriftsindikator under POST-prosessen. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Skrivebordet er i normal stand.
Diagnoselampene lyser ikke etter at skrivebordet har startet opp til operativsystemet, men det vises ingen skjerm.
  • Kontroller at skjermen er koblet til riktig port og slått på.
  • Pass på at skjermkabelen ikke er skadet, og skift den ut om nødvendig.
  • Kontroller at riktig inndatakilde på skjermen er valgt.
  • Fjern datakabelen fra skrivebordet. Et Self Test-vindu (selvtest) skal vises på skjermen.
  • Hvis Self Test-vinduet ikke vises på skjermen, må du bytte ut skjermen med en enhet du vet fungerer.
  • Hvis det fremdeles ikke vises noen skjerm, kontrollerer du om videoen ble vist under POST-rutinen.
  • Hvis videoen ble vist under POST, kan det være at problemet skyldes skjerm- eller grafikkdriveren.
  • Start skrivebordet på nytt i sikkermodus. Hvis du vil laste inn sikkermodus, kan du se: Starte opp i sikkermodus i Windows 11 eller Windows 10
  • Dette laster Advanced Boot Menu (Meny for avansert oppstart). Velg sikkermodus. Installer gjeldende versjon av skjerm- og grafikkortdriverne. Start skrivebordet på nytt, og se etter video.
  • Hvis tilgjengelig, erstatter du grafikkortet med et kort du vet fungerer.
  • Hvis både grafikkort og skjerm fungerer ok på et annet skrivebord, kan du kontakte oss.

Tilbake til toppen


Oppstartsproblemer (No Boot)

Når skrivebordet har fullført selvtesten, forsøker den å starte operativsystemet.

Hvis systemet går forbi skjermbildet med Dell-logoen og deretter slutter å svare i et forsøk på å laste inn operativsystemet, er det sannsynligvis et problem med oppstart.

Feilsøk videre med koblingene nedenfor:

Velg artikkelen som passer til operativsystemet ditt:

Tilbake til toppen


Slette CMOS-innstillinger

Med krysskoblingen Real-Time-Clock Reset (RTCRST) kan du tømme NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). NVRAM tømmes når krysskoblingen lukkes. (Du kan bruke krysskoblingen fra passordbroen.) Husk at det alltid er beste praksis å fjerne strømkabelen fra skrivebordet før du åpner lokket eller tilgangspanelet og går inn. Nettstrøm må brukes på skrivebordet i ca. 10 sekunder mens krysskoblingen lukkes for å tømme CMOS. (Dette betyr ikke nødvendigvis å slå på skrivebordet, å sette strøm over hovedkortet er nok.) Gå til Slik tilbakestiller du BIOS eller CMOS, og tøm NVRAM på Dell-datamaskiner for å finne visuelle veiledninger til denne prosessen.

Pinnene 1-2 kortsluttet klarerer NVRAM.

Advarsel: Når du tilbakestiller CMOS på denne plattformen, slettes innstillingene for Management Engine BIOS Extension (MEBx), inkludert MEBx-passordet og alle konfigurerte innstillinger.
  1. Koble den eksterne strømmen fra den stasjonære PC-en.

  2. Ta av skrivebordsdekslet.

  3. Finn 2-pinners passordkontakt (PSWD) på hovedkortet.

  4. Fjern den 2-pinnede krysskoblingen.

  5. Finn 2-pinners CMOS-krysskobling RTCRST på hovedkortet.

  6. Flytt den 2-pinnede krysskoblingen fra PSWD-pinnene til RTCRST-pinnene i ca. 5 sekunder.

  7. Sett krysskoblingen med to pinner tilbake på PSWD-pinnene.

  8. Sett på dekslet for skrivebordet.

  9. Koble skrivebordet til hovedstrømmen igjen, og slå det på.

Tilbake til toppen


Lydsignalkoder og feilmeldinger

Skrivebordet kan avgi en serie med pip under oppstart hvis skjermen ikke kan vise feil eller problemer. Denne serien med lydsignaler, som kalles en lydkode, kan brukes til å identifisere ulike problemer.

Se følgende artikkel: Forstå lydsignalkoder på en stasjonær Dell-PC

Tilbake til toppen


Dell Diagnostics

Dell ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) er forbedret for å effektivisere hele diagnostikkprosessen.

Merk: Disse diagnostikkene er inkludert på mange, men ikke ALLE stasjonære datamaskiner.

Under oppstartsprosessen kan du få tilgang til ePSA-ene fra en kaldstart. Trykk på strømknappen PÅ og trykk gjentatte ganger på F12-tasten til BIOS-oppstartsmenyen vises på skjermen.

Bruk pil opp og pil ned på tastaturet for å velge Diagnostikk på menyen, og trykk på Enter-tasten . ePSA begynner med å sjekke et område i systemminnet for å sikre at det er trygt, og laster seg deretter inn i det verifiserte minneområdet. Deretter starter automatisk algoritmer på høyt nivå på alt systemminne for å sikre integritet. Deretter lager den en grafisk meny som viser alle oppdagede enheter på skrivebordet.

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om ePSA-diagnostikk, kan du se:

Her er noen ting du må huske på når du kjører ePSA-diagnostikk:

  • Pekeren (musen eller styreplaten) er deaktivert mens testene pågår. For å gå ut av testene, trykker du på ESC.
  • Versjonsnummeret til ePSA-diagnostikken vises nederst til høyre på skjermen.
  • Aktivitetsindikatorene (linjene) som vises under minnetestene kan ikke brukes som en indikasjon på fremdriften. De viser plasseringen av minnet som testes.
  • Eventuelle feil sammen med feilkoden vises på høyre side av skjermbildet under resultatvinduet. Hvis testen mislykkes, vises også en melding.

Diagnostisere maskinvareproblemer

Varighet: 01:34
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen


Mer informasjon

Disse fire problemene er de vanligste årsakene til at du feilsøker et problem utenfor operativsystemet.

De deler seg inn i tre utfall:

  1. Du identifiserer et maskinvareproblem som ikke lar seg løse ved reinstallering, og kontakter oss for å avtale en reparasjon.

  2. Du identifiserer et programvareproblem og løser problemet, eller kontakter oss for å få en løsning:

  3. Feilen rettes opp ved å gå gjennom feilsøkingen, uten en klar årsak:

Slik kontakter du oss på Twitter

Varighet: 01:36
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen

Información adicional

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


Batteri SLN153751_en_US__8Power(1)Gå til nettstedet for batteri og strøm for ytterligere ressurser og informasjon

Skjermer Du finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på nettstedet for skjermstøtte.

Støtte ved utløpt service Utløpt service? Det er ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

Merk: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. (Server- og lagringsprodukter gjelder ikke.)

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, G Series, Fixed Workstations

Productos

XPS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129583
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 10 oct. 2024
Versión:  17
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.