Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Řešení problémů se starším režimem spouštění u novějších notebooků Dell

Resumen: Odemkněte řešení pro novější notebooky Dell, které se potýkají s problémy při spouštění z interních zařízení ve starším režimu. Prozkoumejte příčiny, řešení a nezbytné aktualizace systému BIOS pro bezproblémové spouštění. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dotčené platformy:

  • Latitude
  • Pracovní stanice Precision
  • Vostro
  • XPS

Novější počítače Dell, například notebooky Latitude řady XX90, nemohou spustit interní spouštěcí zařízení v režimu spouštění Legacy.

Causa

Režim spouštění Legacy a interní spouštěcí zařízení

Pokud je u novějších řad počítačů Dell možnost spouštění nastavena na režim spouštění Legacy, nebude možné spustit systém z interních spouštěcích zařízení (včetně pevných disků, disků SSD nebo úložných zařízení eMMC). K tomuto problému může také dojít po instalaci operačního systému v režimu Legacy. V systému BIOS se v části General > Boot Sequence zobrazí zpráva o tomto stavu (obrázek 1):

Nastavení sekvence spouštění
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Nastavení spouštěcí sekvence

 

Resolución

Na novějších počítačích Dell použijte místo režimu spouštění Legacy rozhraní UEFI a spusťte systém z interního spouštěcího zařízení.

Pokud zvýrazněná zpráva na obrázku 1 na stránce Boot Sequence chybí. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější dostupnou verzi na webu podpory společnosti Dell.
Pokud v nastavení spouštěcí sekvence chybí nastavení Starší externí zařízení . Aktualizujte systém BIOS.
V rozevírací nabídce Kategorie vyberte možnost BIOS a stáhněte si a nainstalujte nejnovější dostupnou aktualizaci systému BIOS. Počítač Dell musí používat bitovou kopií v režimu UEFI, pokud se nespouští z externího spouštěcího zařízení.

Poznámka: Některé novější počítače podporují pouze rozhraní UEFI. Vůbec nezahrnuje možnost Legacy, i když je nainstalována nejnovější verze systému BIOS. Jedná se o běžné chování a vše funguje očekávaným způsobem.

Režim UEFI
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Nastavení spouštěcí sekvence (podporuje pouze rozhraní UEFI)

Poznámka: Režim UEFI vyžaduje instalaci 64bitové verze operačního systému (např. 64bitový Windows 10 Pro, 64bitový Windows 10 Home, 64bitový Ubuntu 16.04 SP1 LTS).

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.