Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Vanhojen käynnistystilan ongelmien ratkaiseminen uusissa Dell-kannettavissa

Resumen: Avaa ratkaisuja uudempiin Dell-kannettaviin, jotka kohtaavat ongelmia käynnistyksessä sisäisiin laitteisiin vanhassa tilassa. Tutustu syihin, ratkaisuihin ja tärkeisiin BIOS-päivityksiin, jotta käynnistys olisi vaivatonta. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude
  • Precision-työasema
  • Vostro
  • XPS

Uudemmat Dell-tietokoneet, kuten Latitude XX90 -sarjan kannettavat, eivät käynnisty sisäisiin käynnistyslaitteisiin Legacy-käynnistystilassa.

Causa

Vanha käynnistystila ja sisäiset käynnistyslaitteet

Kun Boot-asetus on Legacy boot mode uusissa Dell-tietokoneissa, et voi käynnistää sisäisistä käynnistyslaitteista (kuten kiintolevystä, SSD:stä tai eMMC-tallennuslaitteista). Tämä ongelma voi ilmetä myös, kun käyttöjärjestelmä on asennettu Legacy Boot -tilaan. Tätä koskeva viesti ilmestyy BIOSin yleisten > käynnistysjärjestysasetusten alle (kuva 1):

Käynnistysjärjestysasetukset
Kuva 1: (Englanninkielinen) Käynnistysjärjestysasetukset

 

Resolución

Käytä uudemmissa Dell-tietokoneissa UEFIa vanhan käynnistystilan sijaan käynnistääksesi sisäiseltä käynnistyslaitteelta.

Jos kuvassa 1 korostettu viesti puuttuu Boot Sequence -sivulta. Päivitä BIOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon Dellin tukisivustossa.
Jos Legacy External Devices -asetus puuttuu Boot Sequence -asetuksista. Päivitä BIOS.
Valitse avattavastaLuokka-valikosta BIOS ja lataa ja asenna uusin saatavilla oleva BIOS-päivitys. Dell-tietokoneen näköistiedoston on oltava UEFI-tilassa, ellei järjestelmä käynnisty ulkoiseen käynnistyslaitteeseen.

Huomautus: Jotkin uudemmat tietokoneet tukevat vain UEFIa. Legacy-vaihtoehtoa ei ole lainkaan, vaikka BIOSin uusin versio olisi asennettuna. Tämä on normaalia, ja se toimii odotetulla tavalla.

UEFI-tila
Kuva 2: (Englanninkielinen) Käynnistysjärjestysasetukset (vain UEFI-tuki)

Huomautus: UEFI-tila edellyttää 64-bittisen käyttöjärjestelmän asentamista (esim. Windows 10 Pro 64-bittinen, Windows 10 Home 64-bittinen ja Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bittinen).

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.