Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Vervormd geluid op de Alienware 13 R3, 15 R3 en 17 R4

Resumen: Oplossing voor problemen met geluid op de Alienware 13, 15 en 17

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SLN304893_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschrijving   Bij het verhogen van het volume voorbij 60% audio kan de schijf vervormd raken of helemaal geen geluid

Ondersteunde systemen:

 
  Alienware 17 R4   Alienware 15 R3   Alienware 13 R3  

 

 

Causa

U vindt een nieuwe audiodriver op onze supportwebsite om dit probleem te verhelpen.

 

  1. Ga naar www.dell.com/support/drivers/
  2. Klik op BIOS
  3. Download en start het BIOS 1.2.3/1.2.4 of hoger
  4. Klik op Audio
  5. Download de Realtek ALC3266 Audio Driver (versie 6.0.1.8018, A02 of hoger)
  6. Verwijder de bestaande audiodriver
  7. Installeer de nieuwe versie van de driver.
  8. Open Alienware ondersteunings hulpmiddel en voer de Audio-test uit om de functionaliteit te controleren.

Terug naar boven


Resolución


 
Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.