Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Zkreslený zvuk počítače Alienware 13 R3, 15 R3 a 17 R4

Resumen: Řešení problémů se zvukem u počítačů Alienware 13, 15 a 17

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SLN304893_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Popis   Dojde-li ke zvýšení objemu nad 60%, může dojít k zkreslení zvuku nebo vůbec žádný zvuk nemá.

Podporované systémy:

 
  Alienware 17 R4   Alienware 15 R3   Alienware 13 R3  

 

 

Causa

Pro odstranění tohoto problému byl na našem webu podpory zveřejněn nový ovladač zvuku.

 

  1. Přejděte na web www.dell.com/support/drivers/
  2. Klikněte na systém BIOS
  3. Stáhněte a spusťte BIOS 1.2.3, 1.2.4 nebo novější.
  4. Klikněte na tlačítko Audio (Zvuk)
  5. Stáhněte siRealtek ALC3266 Audio Driver (Ovladač zvuku Realtek ALC3266 Audio Driver) (verze 6.0.1.8018 ,A02 nebo vyšší)
  6. Odinstalujteovladač zvuku
  7. Nainstalujte novou verzi ovladače.
  8. Spusťte nástroj Alienware support Assist a spusťte test zvuku a ověřte funkčnost.

Zpět na začátek


Resolución


 
Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.