Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Support Center tai My Dell ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Resumen: Katso, miten voit korjata Dell Support Centerin tai My Dell -sovellusten ongelmia Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sisällysluettelo:

  1. Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy
  2. Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus
  3. Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on asennettuna vanha Dell Support Center- tai My Dell -versio.

Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy

Sovellus ei ehkä käynnisty tai Windows voi poistaa sen asennuksen päivityksen aikana. Näin voi käydä, jos tietokone päivitetään Windows 10:een Windows 7:stä tai Windows 8.1:stä ilman SupportAssist-päivitystä.

Voit ratkaista ongelman asentamalla uusimman SupportAssist-version. Dell Support Centeriä ei enää tueta, joten SupportAssist on asennettava sen sijasta.


Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus

Voit poistaa vanhan My Dell- tai Dell Support Center -version seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist tai My Dell.
  4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus
Dell Support Center ei välttämättä näy luettelossa, koska Windows on ehkä poistanut sen päivityksen yhteydessä.

Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Lisätietoja Dell SupportAssistista ja sen uusimman version lataus ovat saatavilla Tietokoneiden Dell SupportAssist -tukisivustosta.


Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132672
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.